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亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司。在这里,人们几乎可以找到并发现他们想在网上购买的所有物品。通过为客户提供更多他们想要的选择,包括低廉的价格、广泛的选择和购物的便利,亚马逊继续发展成为世界一流的电子商务平台。如今,亚马逊总销售额的50%以上来自第三方。账户状况支持团队中的账户状况支持专员是亚马逊与我们的第三方业务合作伙伴(卖家)之间的主要接口。我们致力于为在亚马逊平台上销售商品的卖家提供世界一流的支持。我们努力在卖家意识到潜在问题之前预测他们的需求,并提供解决方案以帮助我们的第三方业务合作伙伴更好地为其客户提供服务。 职位描述:账户状况支持专员 地点:东京 语言要求:英语和中文 轮班要求:(视业务需求而定)轮班包括周末和节假日,每周全职 40 小时,日本时间上午 8 点至晚上 8 点之间轮班 9 小时,包括一小时的就餐时间。 账户状况支持专员必须依靠判断来计划和实现目标,并将在经理有限的监督下工作。账户状况支持专员需要运用其个人问题解决和分析技能来验证卖家的复杂交易和账户问题。成功的专员必须具备较高的软技能,具有同理心,并能够适应快节奏的工作环境。由于大多数决策都是在没有指导和高准确性的情况下做出的,因此所有候选人将以分析和客户服务为导向。 如果您成功成为账户状况支持专员,您将经常与销售人员、部门经理、风险分析师和其他公司员工进行书面和口头沟通,以实现您的目标。您将通过电话和电子邮件与我们的第三方卖家互动,指导和协助他们处理账户健康问题。一天中多达70%可能是接听和拨打电话联系人。当您与卖家沟通时,如果遇到不良指标或危险水平的账户,则需要能够重定向困难的对话。 Amazon.com strives to be Earths most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online.
The Role: Our Client Support Representatives combine a thorough understanding of the product suite, investment knowledge, and a strong dedication to our customers to help clients maximize their returns on investments. They thrive on quantitative challenges to
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We are looking for a Editorial Support Specialist to join us in Reuters News & Media Technology. The role serves as a specialist in Reuters Special Technology Services (STS) team and merges end user support, system support work with
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description バイオサイエンス事業部 製品の商業利用に関連する事業開発マネージャーをお任せします。 1. バイオサイエンス事業部製品カテゴリー PCA (Protein and Cell Analysis) タンパク・抗体・細胞分析用試薬等 PCA_1, PCA_2 Molecular biology 分子生物学研究用試薬 Molecular biology_1 Moldcular biology_2 Sample Prep サンプル精製用試薬 Sample Prep Cell biology 細胞生物学研究用試薬 Cellbiology 業務内容
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション:ビジネスアナリスト About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 【デジタルサイエンスソリューション導入全般】 デジタルサイエンスソリューションのコンサルタントとして、化学・医薬など先端技術を事業とするお客様向けラボラトリーソリューションの導入及び運用のコンサルティングを行い、専門性を磨くことができます。 Job Description 業務内容 要件定義:法人のお客様向けにソリューションパッケージの仕様を説明し、ユーザからビジネス要件をヒアリングし、システム実装要件の収集・分析・定義・提案・ドキュメンテーションを行います プロジェクトマネジメント:プロジェクトマネージャーと協力して、プロジェクト計画を立て、プロジェクトの完遂を支援します テクニカルサポート:プロジェクトマネージャー、実装チーム、お客様とコミュニケーションを行い、実装内容がビジネス要件とアラインするように設計・開発・テストなど工程をレビューし、実装における各種課題解決を支援します ソシューション導入業務において、プロセス改善・コンプライアンス強化等内部の改善改革に積極的に参加し、貢献します カスタマーエンゲージメントにおいて、計画・リソーシング・管理・トラッキング・報告あらゆる面で提案を行います 実装チームとお客様のコミュニケーションを支援し、必要に応じて内部・外部向けにプレゼンテーションを行います。 ベストプラクティスとなるソシューション構築に貢献します。 必要に応じて内部・外部の会議に参加します。国内外に出張する場合があります。 大学もしくは大学院卒
Job Description At Thermo Fisher Scientific, our Finance teams are important to our business and functional teams to make educated, sound decisions that drive our Mission and make us a stable and trusted industry leader. From
Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life – to enable our customers to make the
Job Description Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue over $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer.
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Amazon.co.jp is looking for a senior product manager who is a customer-centric, data driven and strategic thinking with a proven record with driving new program operation and growth in a cross-functional environment. Beauty is one of
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Koala is a high growth ecommerce startup originating in Sydney, Australia. We provide furniture for the digital age, and have become well known in Australia and Japan because of our approach to marketing & retail which
Woven by Toyota is the mobility technology subsidiary of Toyota Motor Corporation. Our mission is to deliver safe, intelligent, human-centered mobility for all. Through our Arene mobility software platform, safety-first automated driving technology and Toyota Woven
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About The Team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAIs customers represent a range of diverse backgrounds
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We are Assembly – and we’re not like the rest. We’re the modern alternative agency, bringing together industry-leading data, talent, and tech toFind the Change That Fuels Growthfor the best brands on the planet, including Adobe,