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■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の ビジネスやIT目標を理解した上で、
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Microsoft SQL Server on Azure VM and Managed Instanceチームでは、新しくメンバーを広く募集しております。 サポート部門では、お客様のビジネス上の問題解決を高い技術力とサービス精神を持って解決に導く支援をいたしております。 お客様に対して、最高な Customer Experience を妥協なく追求して提供したいと思える方と共に働きたいと考えています。 Microsoft SQL Server on Azure VM and Managed Instance チームでは、お客様のAzure 仮想マシン上に構築された SQL Server環境や Paas サービスである Azure SQL Managed Instance 環境での問題解決を支援しています。 いわゆるトラブルシューティングから、クエリチューニング、サイジングなどデータベースに関する様々なテーマに対して、深い技術力をもって対応いただきます。 サポートチームでは、ソースコード上での実装なども確認しつつ、開発部門とも密に連携しながら難易度の高い調査も対応していきますので、技術的にはメーカーサポートならではの深みを追求していくこともできます。
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■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の ビジネスやIT目標を理解した上で、
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