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POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 営業時間中、シェフやスチュワードにサービスニーズを伝える。グループファンクションの合計料金、支払い用請求明細書を作成し、グループ客に提示し、支払いを依頼する。朝食会場、レストラン、コーヒーブレイクの準備が調っているか確認する。各テーブルに適切なセンターピースが飾られていることを確認する。すべての陶磁器、ガラス、銀食器が清潔であるかどうか、使用前にチェックする。ゲストに満足していただけるようチェックインする。イベントの種類とサービス基準に従ってテーブルセッティングを行う。食事内容、アレルギー、食事制限、特別な要望をキッチンに伝える。一日を通して、仕事場を清潔に保つ。 会社および安全・セキュリティに関するすべての方針と手順に従う。事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。安全に関するトレーニングと認定を完了する。制服や身だしなみが清潔でプロフェッショナルである、機密情報の守秘義務を守り、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話し、適切なエチケットでもって電話に対応する。他の従業員との良好な関係を築き、維持し、共通の目標を達成するためにチームをサポートし、他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質に関する期待や基準を確実に順守する。25 ポンド以下の重量のものを補助なしで、動かし、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。長時間立ったり座ったり歩く。監督者の要請に応じて、その他の合理的な職務を遂行する。 Communicate service needs to chefs and stewards throughout functions. Total charges for group functions, and prepare and present checks to group contacts for payment.
