Job Description 日本MPM (Marketing Program Manager）マネージャー（ライフサイエンス・ソリューション）は、日本を拠点とするマーケティング・プログラム・チームのマネジメントを担当し、アジレントがサービスを提供する市場セグメントにおいて、ファネル・収益創出を推進し、アジレント製品・サービスのブランド認知度と顧客エンゲージメントを高めることに責任を持ちます。 このポジションでは、マーケティング戦略、ファネル創出、収益成長、顧客体験の向上を推進するハイパフォーマンスチームを率いることにより、リーダーシップ、人材管理、ビジネス、マーケティング、コミュニケーションスキルを発揮する機会を提供します。 マネジメント経験、卓越した対人スキル、コミュニケーションスキル、プロジェクトマネジメントスキルを有し、経営陣や主要なステークホルダーと部門横断的に協働し、関わることができる人材が求められます。 日本MPMマネージャーはAPAC（東南アジア、日本、韓国、インド）のマーケティングAVP（Associate Vice President）の直属となります。 【担当業務】 - 日本（ライフサイエンス・ソリューション）MPMチームのマーケティング・プログラム全般の管理。ライフサイエンスソリューションには、アジレントの分析機器、消耗品、サービスなどのポートフォリオを含む。 - 日本（ライフサイエンスソリューション）MPMチームの成果物、パフォーマンス、結果に対する責任を負う。 - マーケティングおよび組織目標に関連する、チームおよび個人の目標を達成し、それを上回るようチームをリードする。納期と予算が守られるよう説明責任を果たす。 - 革新性と創造性を育み、インパクトのある高いマーケティングプログラムやキャンペーンを実現する。 - ステークホルダーやパートナーとの協力的なアプローチを促進する。事業戦略を理解し、効果的な成果を確実にし、チームのマーケティング計画を調整するために、コマーシャルオペレーションおよびマーケティング、地域営業、市場セグメント、事業部の地域およびグローバルチームと連携する。 - プログラムおよびキャンペーン計画の短期的・長期的な影響と投資対効果を測定・評価する。 - プログラムの有効性を促進するための継続的な改善を促進し、必要に応じて是正措置を実施する。ビジネスと経営陣の期待に沿った成果を確実に提供する。 - 各地域のコマーシャル・マーケティング・チームと協力し、各地域のマーケティング・チャネルで One Agilent の声を発信することにより、Agilentブランドを高める。 - 採用、業績評価・管理、経費、契約承認など、ピープルマネージャー関連の業務をリードする。継続的な改善とオペレーショナル・エクセレンスを確実にするために、チームのトレーニングとコーチングのニーズを特定する。 - アジレントコーポレートの標準的なビジネスプロセスがチームによって厳密に守られていることを確認する。 The
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私達カスタマーサービス＆サポート部門は、マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 パートナー テクニカル アドバイザー（PTA）のミッションは、マイクロソフトの製品サポート業務を行うデリバリーパートナーのチームに対して、ビジネス、技術の面であらゆる支援を行い、サポート エンジニアの成長を助け、お客様に最高のサービスを提供することです。 そのバックエンドでは、マイクロソフト社内の各種担当者や製品開発部門など世界中のエンジニアと、最高のサービスを提供するために協業します。また、品質向上のための米国開発本部へのフィードバックなどQA対応以外の責任も持ちます。 マイクロソフトの様々なテクノロジーに触れ、自身の技術力を向上させながら、デリバリー パートナーのチームをマネージするリーダー的な役割です。サポートエンジニアとしてのご経験、サプライヤー マネジメントのご経験をお持ちの方、リーダーとしてチームを成功に導く意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset,
