企業コミュニティを成功させるプロ中のプロである、コミュニティマネージャーを募集しています。 企業コミュニティは企業とユーザーが同じ方向を向いて進む「新しい企業経営の形」です。Communeを導入する企業 (お客様) は、BtoB・BtoC問わずあらゆるジャンルのコミュニティを運営しています。しかし、再現性をもってコミュニティ運営を成功に導けるコミュニティマネージャーは激烈に希少です。本当です。私たちは企業(お客様)のコミュニティ運営実務を代行することで、コミュニティの成功を支援します。これまで培ったコミュニティ運営の経験を活かし、企業コミュニティの運営と成功に導く経験をしませんか。 業務内容 希望稼働時間にあわせて、1〜2コミュニティの運営業務をおまかせいたします。 オンラインコミュニティのトークルーム運営 イベントの企画、集客、当日進行、イベントレポート 簡単なデザイン・バナー制作(※専門スキルは不要) その他コミュニティ成功のために必要な業務 下記、ご経験によっておまかせしたいです。 クライアント定例会議での運営実績報告 数値報告、改善施策の提案 チームの特色 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 仕事の成果にこだわる一方でユーモアや、プライベートの充実といった余白を大事にしています。コミュニティマネージャーには遊びや楽しさ、そしてメンタルの安定が必要なためです。 リモートワーク中心なので自らの脳内を積極的にslackへ垂れ流していただくことを推奨しています。オープンかつ率直であることを大切にしているカルチャーです。 Requirements 【必須スキル】 オンラインコミュニティの運営経験がある マルチタスクへの耐性が強く、チャットコミュニケーション能力が高い方 情報感度が高く、世の中のトレンドに興味関心が広く、日々キャッチアップされている 【歓迎スキル】 法人顧客提案もしくはそれに類する経験1年以上 コミュマネ、SNS運用、その他デジタルマーケティング関連の経験1年以上 定量定性を以て、クライアントへ報告ができる 【求める人物像】 素直、率直、自己開示のできる方 クライアントワークに抵抗がない方 チームメンバーと協働いただける方 スタートアップのスピード感、カオスを楽しめる方 Benefits 雇用形態 業務委託 勤務地 フルリモート ※出社も可能です。毎月第2金曜日は全社員出社日となっています
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 「社内コミュニケーションを活性化し、全員がワクワク働ける環境をつくる」 Cultureチームのミッションは大きく2つあります。 1つ目は、社内コミュニケーションを通じて、メルカリのカルチャー・バリューの浸透を図り、組織の一体感を醸成すること。 2つ目は、メルカリの事業を円滑に推進するため、経営陣とメンバーの間のコミュニケーションの架け橋となること。 これら2つのミッションのもと、他社にはない大胆な全社定例や社内イベントを企画・運営し、メルカリのカルチャーを進化させていきましょう。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
現在コミューンでは人事の業務をお任せするインターン生を募集しています！ コミューンのPeople(人事)部は「人と組織の成長を加速させること」をミッションとし、採用から入社後のオンボーディング・研修・エンプロイーサクセス、カルチャー浸透のための全社会議やコミュニケーションの設計まで幅広い業務を担っています。 特に採用は事業の成長に伴い加速しており、採用戦略の立案から採用広報、候補者コミュニケーションまでレベルの高い対応をするメンバーを募集しています。 会社・事業成長を支える組織づくりを急成長中のスタートアップで学びたい方、社会人になる際に圧倒的な思考力・推進力・採用や組織に関する知識を持っていたい方は、ぜひ一緒に働きましょう！ 業務内容 人事アシスタントとして、採用広報やエンプロイーサクセスのための施策に関わる業務をご担当いただきます。 採用広報に係る業務 会社説明会の準備・集客・運営 note編集業務（インタビュー記事や月のまとめ記事） エンプロイーサクセス関連の業務 毎月全社員へ共有する各事業ハイライト動画の動画編集 社内サーベイの結果集計作業 企画業務 新卒採用（学生インターン採用）に関わる企画・実行 インターン育成に関わる施策の企画・実行 採用アシスタント業務 スカウト候補者のピックアップ スカウト送付 採用オペレーション業務(候補者連絡や日程調整など) チームの特色 現在People部は、正社員2名、アルバイト1名で採用から入社後のオンボーディング・研修・エンプロイーサクセス、カルチャー浸透のための全社会議やコミュニケーションの設計まで担っています。 また、エンジニア組織専門の人事であるDevHRに所属するメンバーが2名います。 インターン生には、People部メンバーや、DevHR、広報などのメンバーと連携しながら仕事を進めてもらいます。 Peolpleのメンバーは全員育児中です。スタートアップでのワークとライフの両立の仕方を間近で見てキャリアイメージをつけることができます。 このポジションの魅力/キャリアパス 切り出された業務をタスクとしてこなすのでなく、採用業務を上流から下流まで全般に触れ、幅広いスキルを身に付けることができます。 まだまだ採用の型が成熟しきっているわけではないため、業務を行う中で最適な形へブラッシュアップしていただくことができます。 採用する側の視点を間近に見ることで、自身の就職活動にも大いに活かして頂くことができます。 Requirements 【必須スキル】 日本語にてコミュニケーションが可能なこと 円滑なテキストコミュニケーション・調整業務が可能なこと(相手の気持ちを想像して気持ちの良いコミュニケーションができること) 多様なステークホルダーと良好な関係構築をできること 新しいツールに興味があり、マニュアルを参考にシステム理解を進めることができること 【歓迎スキル】 Slack/Notion/GoogleWorkspaceの使用経験 ドキュメンテーション力
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 ＜Fintech Design チームのミッション＞ メルカリグループでは、月間利用者数2,300万人を超える顧客基盤をもとに、Marketplaceにおける商品の売買、Fintechにおける決済・与信の連携を強化するとともに、モノやお金だけでなく、信用やNFT・暗号資産などあらゆる価値が循環するエコシステムを拡大していきます。 さらに、メルカリのエコシステムを通じてさまざまな価値が循環し、誰もが好きなこと・やりたいことを叶えられ、人々の買う・使う・捨てることに対する意識や行動が少しずつサステナブルなものに変わることにより、循環型社会の実現を目指しています。 その中でFintech
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッション・求められる役割 Payment Platformのエンジニアのマネージャーとして、エンジニアリング組織の課題解決や組織成果最大化という観点から、メルペイから生まれるプロダクトの成長にコミットしていただきます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 具体的な業務内容は下記のとおりです。 決済領域に関するプロジェクトのリード
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッション・求められる役割 Backend Architectチームのマネージャーとして、エンジニアリング組織の課題解決や組織成果最大化という観点から、メルペイから生まれるプロダクトの成長にコミットしていただきます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 具体的な業務内容は下記のとおりです。 採用や育成を通じて、強いエンジニア組織をつくる
- In-house development is expanding / remote work available. - Choose the project that matches what you want to do and the way you want to work from thousands of various projects such as system development,
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
【職種】営業事務・営業アシスタント 国内No.1広告代理店グループのデジタルマーケティングを担当する企業で、ECやLINEの導入などコンサルを行うマーケティング部門のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼部内の事務業務 ・正しく受発注登録・処理されるための会計システム対応をサポート ・受発注登録するための必要情報の回収 ・依頼内容に不備がないか確認し、あれば担当者へ確認（主にSlack） ・請求発行依頼申請、支払い申請 ・処理が分からない場合は経理部・計上管理Gへ相談 ▼案件サポート（LINE配信設定業務サポート、数値管理等） ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Microsoft 365（Word、Excel、PowerPoint、Teamsなど）、Googleスプレッドシート ＜所属部門＞ クライアントの顧客エンゲージメントを最大化するためにLINEを中心にした顧客体験を提案する部門です。 新橋駅より直結3分、汐留駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部署人数：40名 平均年齢：30歳 男女比 1：1 ＊活気がある風通しの良い部門です！ ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 （Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等） ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援 【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです≪期間コメント≫開始日は前後柔軟に調整可能です。時期はご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 スマホゲームアプリで有名な大手ゲーム会社でのITヘルプデスク業務 20代・30代の方が多く活気のある会社です!開始日は柔軟に相談可能 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】経理・会計・財務 ◆服装自由！時給2000円/救急往診企業にて経理/労務サポートのお仕事◆ ◎オンライン職場見学可能 ◎綺麗なオフィスで弊社スタッフ多数就業中！ ⇒⇒ ◇救急往診企業にて経理/労務サポートのお仕事◇ ・請求書対応 ・入退社手続き ・勤怠管理 ・部署内の庶務業務 ＊チャット：Slack ・他部署の突発業務 ┗集計作業 ┗顧客へのメール対応 ┗スケジュール管理 等 【部署立ち位置】 社内が円滑に進むため、他部署業務のサポートを頂く部署 山手線 恵比寿 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、目黒駅） 10:00-19:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 15時間/月 【派遣先について】 医療関連／＜就業先情報＞ 移転したばかりで綺麗なオフィスです！ オフィスグリコなど軽食も購入可◎ ＜派遣スタッフさんの声＞ 医療知識が無くとも医療系に携わる事が出来、世の中に貢献出来… 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇
【職種】総務・人事・法務 採用アシスタントとして、事務を中心に中途・新卒採用全般に関するサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 ・応募者にお渡しする雇用契約書などの各種書類書類作成 ・社内稟議対応 ・中途・新卒採用媒体におけるスカウト送信 ・カジュアル面談の対応（内定者フォローやグリップ面談など） ・学生・応募者の来社時対応 ・人材紹介会社・派遣会社・ハローワークからの電話対応 面接のキャンセルやリスケ、応募可否に関する簡単な問い合わせがあるのみ 書類作成・稟議などはマニュアルがあるので安心! 経験豊富な社員からOJT形式で丁寧に教えてもらえます。 Slack、Google Workspace、Excel、SalesForce、kintone等 ▼在宅:無。出社勤務になります。 ▼部門:2人（40代男性、20代女性） ▼服装:ネイル、・服装・髪色自由 【担当者より】葬儀、墓、仏壇などの終活関連のポータルサイト運営の企業様!人生に寄り添った 中央区京橋 / 都営浅草線宝町徒歩 1分（中央区／最寄り駅：宝町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:30 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 残業少なめなのでプライベートとの両立可能☆彡服装・髪色・ネイル完全自由あなたらしく働けます採用アシスタントとして、事務を中心に中途・新卒採用全般に関するサポート業務をお願いいたします! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】営業事務・営業アシスタント ◆部署アシスタント事務◆ ・データ作成: 建築図面から決まったルールに沿ってExcelファイルの一覧に文字を書き出す〜確認作業 ※マニュアルがございますので、図面を理解する必要はございません! ・完成したデータの納品〜検収〜未検収督促、お客様へのメール通知業務（定型文あり） ・Salesforceを使用したデータ入力・更新など ☆正確性の問われるコツコツ業務が好きな方にオススメです ☆社内使用ツール⇒GoogleWorkspace（スプレッドシートなど）、Slack、Salesforce ※使用経験なくてもOK! ☆リモートワーク:基本リモートOK!月に2回程度ご出社頂く予定です。 【担当者より】マンパワーのスタッフさんも多数活躍中!20〜30代の方が活躍中の成長企業で一緒に働きませんか☆☆≪期間コメント≫開始日応相談です! 千代田区 / JR山手線秋葉原徒歩3分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅） 10:00〜19:00 時間外： 業務状況により発生する可能性あり（月5時間以内を想定） 【派遣先について】 服装自由ほぼ在宅勤務出社頻度は月2回程度です!大手IT企業でのアシスタント事務募集事務経験のある方、ぜひご応募ください☆ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】編集・制作・校正・印刷関連 ■メルマガ作成(自社ツール使用)⇒原稿作成(400文字/1記事)、バナー作成、配信設定■広告主への連絡（メール、slack）■バナー作成(illustrator/Photoshop未経験OK)■その他付随する業務⇒会議への参加、集計、データ登録 三田駅徒歩5分／田町駅徒歩7分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜18:00 実働7時間／休憩1時間 ※実働6時間や週3日なども相談可！／残業 月0〜5時間 【派遣先について】 オウンドメディアの運用、サービス関連 【服装】デニムなどカジュアルOK！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】編集・制作・校正・印刷関連 ■メルマガ作成(自社ツール使用)⇒原稿作成(400文字/1記事)、バナー作成、配信設定■広告主への連絡（メール、slack）■バナー作成(illustrator/Photoshop未経験OK)■その他付随する業務⇒会議への参加、集計、データ登録 三田駅徒歩5分／田町駅徒歩7分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜18:00 実働7時間／休憩1時間 ※実働6時間や週3日なども相談可！／残業 月0〜5時間 【派遣先について】 オウンドメディアの運用、サービス関連 【服装】デニムなどカジュアルOK！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】翻訳・通訳 ・（60%） Slack/Jira/Emailを使用して、翻訳ベンダー/翻訳依頼者/翻訳チームメンバーとローカリゼーションプロジェクトを管理する。 ・（20%） ベンダーから提供された日本語翻訳の品質チェックを行う。 ・（10%）臨時的に依頼が入る社内情報、技術文書、ユーザーガイドの翻訳 ・（10%） 日本語資料のテクニカルライティング ＜資料作成および翻訳コンテンツの種類＞ 主に、技術文書（マニュアル、説明書、ガイドライン）、リリースノート、プレゼンテーションスライド。機械翻訳処理を含む * E to J 80%、J to E 20% 【担当者より】新日本橋駅もすぐ!社員食堂有。服装自由（ジーパン・スニカー等もOK） 中央区日本橋室町 / 東京メトロ銀座線三越前徒歩 2分（中央区／最寄り駅：三越前駅、新日本橋駅） 9:00〜18:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 ローカライズ経験者で、技術翻訳とプロジェクト管理ができる方大歓迎!外国人も多数在籍している英語環境のオフィスです。在宅もOK! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週1-2出社】情報処理サ−ビス会社にてヘルプデスク業務 【工程】問い合わせ対応、各種アカウント管理 問い合わせ対応 FAQ作成等 【環境】WindowsOS Slack ⇒⇒ ■ヘルプデスク(クラウドサービス関連)業務 ・クラウドサービスに関する問い合わせ対応(メール、Slack) ・SO申請処理、各種アカウント管理全般、 FAQ作成等 【工程】各種アカウント管理 問い合わせ対応 FAQ作成等 【環境】WindowsOS Slack みなとみらい線 みなとみらい 徒歩10分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 5時間〜 15時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー
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企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数万ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、戦略アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案およびアクションの実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 *顧客先：特定の都市の法人（店舗数規模：50−200) *KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など *担当数：30法人以上 *商談手法:訪問、オンラインミーティング、電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 ・約３年以上の戦略的なアカウントマネジメントのご経験 ・ビジネスプロセス分析/業務改革に携わった経験 ・プレイヤーとしての高い実績を創出したご経験 ・日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 ・Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 ・外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 ・人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 ・英語が流暢(ビジネスレベル以上) 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】
