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世界100カ国・6,000カ所以上のホテルを展開するIHGグループのブランドの1つである、ホテルインディゴ。 様々な色と個性が混在するジャングルシティ渋谷の上空から、万華鏡のように変化するカルチャーをビビッドに照らし出します。 ホテルインディゴ東京渋谷は、クリエイティビティを刺激する渋谷カルチャーの発信地として、多様性を讃え、芸術性に溢れたこの街の魅力を館内のあちこちに散りばめ、アップデートされたホテル体験へとゲストを導きます。 職務概要： 予約部門の効果的な運営を通して、注意深く適切なイールド・マネージメントを行い、収益創出にむけて積極的に貢献していただきます。ホテル内の予約状況やホテルを運営する環境動向に関して最新の正確な情報を提供するこのポジションは、セールスおよびマーケティング機能にとって不可欠です。 任務と責任： 毎日の予約業務を監督する 配分および予約を含む客室在庫から、最大イールドおよびブラックアウト日程の域までの管理 客室ベースのマーケティング活動の計画および実行 販売プログラム／販促／広告の進捗をチェックし、必要に応じて関連部門にフィードバックを与える 売れ行き好転の傾向、客室利用率履歴および市場分野開発を追跡、立証し、今後の予測に役立てる フロントオフィスによる宿泊客履歴データの追跡を監督する アロット（ブロック＝ホテルが旅行会社に一定数の客室を恒常的に提供すること）の設置および維持 データベースにある宿泊客履歴および顧客プロフィールを正確に保つ 市場コードの追跡 IHG予約システム上に宿泊料金を入力し、それを保守する ホームページに常に宿泊料金を掲載する コンサルタントおよび経済予測などの既存の情報源および外的な情報源の双方より入手した重要な情報を照合、保守、配布する 該当する場合、ホテル・バンクおよびGDSのクローズアウトおよびオープンアップの日程を管理する 月末売上報告を完成させる 週間販売戦略報告の作成 すべての団体の契約の確認 必要に応じて、セールスマネージャーと市場調査および分析を行う 現在の販売およびマーケティングの取り組みおよび動向を監視、評価する 経済的、政治的、社会的問題／変化を監視、評価する 毎週、または地域のセールス＆マーケティング・マネージャーの指示に従い販売戦略ミーティングを開き、その議長を務める 必要に応じて地域の戦略計画の策定に参加する 事業結果に影響を与えると思われる経済的、政治的、社会的な活動および動向について考え、それらについてコメントする 販売およびマーケティングのデータにアクセスし、それらを評価する 人員計画および経営ニーズについて、上司と協力する セールスマネージャーと協力して予算の編成および管理を行う 応募資格 ホテル、ブランドおよび会社にプラスのイメージをもたらしながらお客様、従業員および第三者と関わる能力を発揮する 問題解決能力、推理、動機づけの能力、組織、訓練する能力 十分な文章力 ホテル経営、経営または関連分野の学士号を取得していることが望ましい
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