The Role: Joining Moderna offers the unique opportunity to be part of a pioneering team thats revolutionizing medicine through mRNA technology with a diverse pipeline of development programs across various diseases. As an employee, youll be
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer
HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises
Job Description The Goldman Sachs Group, Inc. is a leading global investment banking, securities and investment management firm that provides a wide range of financial services to a substantial and diversified client base that includes corporations, financial institutions,
About the Role: Grade Level (for internal use): 10 Senior Analyst (Corporate Governance & M&A) Background: S&P Global Governance Solutions and M&A team is seeking a highly skilled corporate governance expert for a consultative, advisory, and
Who we are looking for Fund accountants are primarily responsible for the timely and accurate execution and reporting of net asset valuations (NAVs) for our clients’ accounts (funds). Why this role is important to us The
Job Purpose: The Sales Manager will report to the Sales Director. Candidates for this sales headcount must already have experience with sold customer relationships in this customer sector. They will take ownership of bringing and be
Job Description Summary Job Description Summary The Executive Site Leader is responsible for developing a vision and leading site-wide operations at GE Healthcare’s site around GE Healthcare imperatives, and meeting all operational defined targets such as
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our
JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk and Retail/Gift Shop, as applicable. As a department head, directs and works with managers and
Why join us? Our purpose is to design for the good of humankind. It’s the ideal we strive toward each day in everything we do. Being a part of MillerKnoll means being a part of something
Job Description: ■Mission You will draw up sustainable growth strategies for the solutions and services provided by the company, such as Rakuten Pay, Rakuten Point Card, Rakuten Edy, and Rakuten Cash, and will contribute to the
Commercial Product Manager (製品担当) Description - Description - 日本HPにおいて、法人向けPCビジネスは、売上規模・利益率、及び市場におけるポジションもトップクラスにあります。その中核事業をさらに飛躍させるにあたり、より戦略的な製品プランニングとその実行をリードし、ビジネス成長をドライブできるスペシャリストを募集します。 ビジネスを推進する中でIT業界やテクノロジーに関する知識や経験を深め、スキルを磨きつつリーダーシップも発揮することで、ご自身のキャリアアップも行うことができます。 【職務内容】 法人向けPCビジネスにおいて、以下に代表されるような製品・ビジネスに関する業務の一部または全部を担当いただきます（担当製品は法人向けデスクトップPCまたはノートブックPCです）。 1) 製品ロードマップの決定や市場投入リード 日本市場において必要とされるPC製品・仕様の選定や要求を行い、タイムリーな市場投入に必要となるローカライズなど製品化のための一連のアクションをリードする。 2) 製品ライフサイクル管理 製品毎の販売フェーズに応じた精緻なフォーキャストや需給調整・価格設定等を行うことで製品ライフ全体において最も効率的な製品管理を実現する。 3) 損益管理 上記ビジネスプランの実行とともに、精緻な進捗確認やフォローアップを行うことでビジネス目標の達成に貢献する。 4) 需要・供給管理 ビジネスプランを達成するのに必要な部材レベルの需要予測を行い、実際それに見合う調達・供給が行われるようビジネス全体の需給管理をリードする。 【必要要件】 ・製品マーケティング・販売企画・営業職の何れか5年以上の実務を担い（IT製品であれば望ましい）お客様への提案やビジネスプラン立案の経験を持つこと ・PCを中心とするIT業界全体のテクノロジーやマーケットに関する知識・興味を持っていること ・Excel・PowerPoint等のPCスキルを持ち、実際の業務利用経験があること ・新しいこと・チャレンジなことに前向き、かつ積極的に取り組める方であること ・ビジネスゴールを実現させるために必要となる、他部門のステークホルダーとの連携を円滑に行うことのできるコミュニケーション能力や調整力、リーダーシップを持つこと ・ロジカルな思考に基づいて自発的に必要なアクションを立案し、実行することができること ・高い当事者意識、何があっても諦めず責任感をもって物事に取り組むオーナーシップを持つこと ・海外のメンバーとの英語でのコミュニケーションをメールや会話で行うことが出来る、またはその遣り取りに抵抗がないこと（目安：TOEIC700点以上） Applies developed subject
JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction
JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers
Job Description You will play a central role in the product marketing team to expand sales of UWB SoC products for Asian customers including Japan and Korea, which are key components of digital key systems for
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Job Description レゴ・グループの成長を共に牽引し、多くの子供たちにレゴの楽しさを届けていくためのエキサイティングな挑戦にぜひご参加ください! レゴグループでは Senior Demand Planning Manager を募集しています。 興味のある方は、以下のリンクから採用情報にアクセスください。 皆様の応募を心から楽しみにしております。 Are you detailed and strategic leader who enjoys building a trusted network within both the Markets and Channels & Operations? Bring the demand planning expertise
■ Job Description / Capsule Responsible for new product planning and life cycle management of existing products pipeline to maximize its opportunity/value and contribute to pursue R&I vision “Be the indispensable partner in transforming patient life
