【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様（toB）からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック ＊不明点は同じ業務を行っているメンバーが近くに在籍しているので確認可能です ＜作業環境＞ Windows／Outlook／Microsoft365／Teams ＜業務補足＞ ・購入後の問い合せは部署トータル（コール・メール・オンラインフォーム）で40〜50件/月程度 ・購入前の問い合せは部署トータル（メール）で5件/月程度 ・検証環境での動作確認を行っても不明な案件はソフトウェアベンダーへエスカレーションもあり 東新宿駅より直結1分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 正社員7名、派遣スタッフ8名 男女比：男性10名、女性5名 平均年齢：35歳（20代前半〜50代前半） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】OAインストラクター 《アウトソーシングサービス会社》複数名の募集！残業少なめでプライベート充実できます！ 【お仕事の内容】 ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務：契約顧客への技術サポート、問題解決策の提供、製品仕様の確認・設定・操作方法の説明・障害時の切り分け、ベンダー・開発元へのエスカレーション、ハード故障時の機器交換対応の調整などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 東海道本線（東日本）横浜駅徒歩15分／みなとみらい線新高島駅徒歩3分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 08:40〜17:40 ※残業は月5〜15時間程度と少なめ。 ※休憩は70分です。 【派遣先について】 ◆うれしい土日祝お休み！きれいなオフィスでの就業！服装は比較的自由！ネイルOK！ OJTしっかりあり！質問しやすい！先輩社員が教えてくれる！同業務の方も複数名いる安心環境です！ 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 通信会社でのお仕事です。 【インターネットサービスプロバイダ（ISP）のテクニカルサポート業務】・サービス内容・初期設定方法の案内、接続トラブル問診及びサポート・サポート業務に付随する書類作成（マニュアル作成、月次報告書等）・委託元への連絡（現地対応依頼） ・雇用形態：正社員（無期雇用派遣） ◎無期雇用派遣とは？ 派遣会社（ここではスタッフサービス・エンジニアリング）に採用され、期間を定めない働き方のこと。 派遣期間に応じてクライアント先で働きます。勤務先が決まっていなくても給与が支払われ、安定した雇用の中でさまざまな勤務地で働けるメリットなどがあります。 一方、登録型派遣（旧一般労働者派遣）は、派遣先での労働期間のみ雇用契約を結ぶため、労働期間のみ給与が支払われます。 受動喫煙対策：屋内禁煙 【いま20代～40代の応募・採用増えています!】テクニカルサポート/車通勤OK/松江市 ＜長期希望の方にオススメ！＞テクニカルサポート＠松江 【ここがポイント！】 長期希望の方にオススメ！松江市でのテクニカルサポートのお仕事です。マイカー通勤OKなので通勤も便利です。 【SSE（スタッフ サービス エンジニアリング）の制度について】： ■専属のキャリアカウンセラーのサポート！ 入社後は、一人ひとりに専属のキャリアカウンセラーがあなたをサポートします。 経験が浅くても、安心してお仕事をスタートすることができます。 エンジニアとしての豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします！ ■スキル＆キャリアUPを支援！ 一人ひとりのキャリアビジョンの実現を支援するための「キャリア自己申告」を用意しています。 希望の業種や職種、勤務地など、1人ひとりが実現したいキャリアを自ら申告できる制度です。 「将来については、自分ではよくわからない」という方も、キャリアカウンセラーへご相談ください。 派遣先への転籍まで視野に入れたキャリア支援も行っています。 (※これまでに累計4,000名以上が当社を卒業し、メーカーへの転籍を実現しています！) ■成長をサポートする、豊富な教育体制！ ・通信教育講座 職種別の約300講座 ・e-learning講座 モノづくり基礎、Javaプログラミング講座、情報管理研修講座など約400講座 ・チームMTG活動 ユニット別に特定の技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ・書籍購入補助 ・資格取得奨励金（最大30万円） ・提携スクール有 勤務地：
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内サービスデスク業務◆クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる下記対応をお願いします・Win11展開窓口対応（2024年8月〜運用開始）・申請処理）機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更/PC棚卸・管理台帳更新 ・テクニカルサポート業務（BtoE)ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等・トラブルシューティング、機器故障時の一次切り分け、各チームへのエスカレーション等・セキュリティ対応(サーバーで検知したシステムアラート対応)※1〜2ヶ月ほどのOJT研修があります※チーム人数：約20名、年齢層：30歳〜40歳代※服装：ビジネスカジュアル みなとみらい線 新高島駅徒歩2分/みなとみらい駅徒歩5分、JR各線 横浜駅徒歩10分（西区／最寄り駅：新高島駅、みなとみらい駅、横浜駅） 9:00〜18:00 ※残業は10h/月程度お願いします 【派遣先について】 派遣先会社名：富士通グループ ◇富士通グループ◇【無期雇用スタッフ募集！】10月開始！2名募集！安心の富士通グループでヘルプデスク業務！不動産デベロッパー社内向けサービスデスクのお仕事です！土日祝休み・残業少なめ！人気の横浜でお仕 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊アクセス便利な新横浜駅＊* ＜弊社派遣スタッフも就業中＞ ＜長期的に就業できる環境です＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。 横浜市営ブルーライン 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:30 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
