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カスタマーサポート（業務委託・在宅勤務） TOKYO /MARKETING – JAPAN /CONTRACT APPLY FOR THIS JOB 私たちはサンフランシスコを拠点とし、英語ネイティブが提供するオンライン英会話サービスを展開しています。現在、世界130ヶ国以上の英語学習者が利用する、最先端の技術で開発された、最新のオンライン英会話サービスです。 このポジションの主な業務内容は、日々英語学習に励む日本人受講者からの問い合わせに、メールでサポートを提供することです。在宅勤務で出社の必要がないので、全国どこからでも業務が可能です。 カスタマーサポートの経験を活かしたい、英語を使った仕事がしたい、言語学習者を応援したい、海外のスタートアップを経験してみたい、そんな方からのご応募をお待ちしております！ ■ 契約内容 契約形態：アメリカ本社との業務委託（フリーランス） 勤務地：在宅 勤務日：月ー金（土日祝休み） 勤務時間：9:00 - 18:00 （実労働：8時間） 特別休暇：年末年始、夏季休暇、＋年10日 報酬：月額 ■ 主な業務内容 日本人のオンライン英会話サービス利用者へのメールサポート 主な問い合わせ内容：アカウント関連、技術的な問題、英会話スキル向上に関する相談 対応件数：1日50件〜80件程度 使用ツール：Zendesk、Slack、Google Suite、Jira、Confluenceなど 海外チームへのエスカレーション業務あり（英語） ■ 必須スキル 日本語でのメールサポート経験1年以上 基本的なPCスキル（Google
With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where
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Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
Req ID: 284218 NTT DATA Services strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We
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Field Service Engineer, Japan As a Field Service Engineer you will perform assembly, disassembly, and repair work on analytical laboratory instruments and equipment and effectively and safely utilise test equipment, hand tools and power tools as required. As
The Onsite Technical Support Engineer is responsible for superior customer service providing friendly face-to-face support for the overall technology needs of Company customers. The service covers all company issued devices, including personally owned Apple devices, as well as
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