Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description コーポレートマーケティング部は、オンラインとオフラインチャネルの双方を有機的に活用し、顧客とのあらゆるタッチポイントで素晴らしい顧客体験を提供することによって顧客のエンゲージメントレベルを維持、向上する事をミッションとしています。そのため、製品資料の制作やイベント開催のサポートのみならず、オンラインチャネルでもメールマガジン、Webサイト、SNSや広告などの幅広いマーケティングチャネルを使用しています。 具体的には、国内およびグローバルで企画展開されるマーケティングプログラムをさまざまなチャネルを使用し効果を最大化することで、当社の持つ各ブランドの認知度を高め、製品・サービスの見込み顧客の創出することに貢献しています。 顧客の課題解決のための価値ある提案を行うために、プロダクトマーケティング担当部門、カスタマーサポート部門や技術サービス部門などの各関係者間と協力して業務を行います。 また、専門的な立場からマーケティングチャネルの使用や各種レギュレーションについてアドバイスとサポートを行い、具体的で測定可能な成果目標を設定し達成することにより、ビジネス成長をサポートします。 Marketing Communications Specialist マーケティングコミュニケーションチームにおいて、マーケティングプロモーション担当者としての実務を行っていただきます。 Marketing Communications Specialistとして期待される行動 課題やトラブルに直面したとき、問題点を正しく把握し、前向きに周囲とコミュニケーションを取りながら解決策を提案しながら業務を進める。具体的には、ベストプラクティスや過去の教訓を活用し、さらにチーム内外に情報を自ら共有する。 当事者意識を持って一つ一つの依頼に対応するために交渉を恐れない。具体的には、自身のリソースと依頼者のスケジュールを調整し、希望の精度・納期・予算に見合った制作物・成果物を提供する。 常に既存業務の進め方に対して改善の可能性を探り、改善機会の提案と実行をすることで、生産性の向上に貢献する。 顧客生涯価値を上げることに貢献するため、課題を見つけた場合には当チーム／コーポレートマーケティング内の部分的な対策でなく、全体最適になるように行動する。 各社内ステークホルダーの目標達成に貢献するため、当社製品・サービスの対象となる顧客群とプロモーションの目的を正しく理解し、能動的に関係する社内ステークホルダーとコミュニケーションをとり、実施されるマーケティング施策の目的を正しく理解し、自分事として業務を遂行する。 社内ステークホルダーにサービスを安定的・継続的に提供するため、どの依頼部門からの依頼でも滞りなく遂行できるよう、現状のプロセス・ルールを把握する。経験の浅いメンバーに対しては自ら働きかけてサポートを行う。追加で共有が必要となる情報については、明文化しチームへ周知を行う。 Marketing Communications Specialistとして期待される姿 正確なコンテンツをふさわしいタイミングで顧客に公開するために、社内ステークホルダーと良好な関係で円滑に仕事をしつつ、必要な場合は交渉をしたり、変更を依頼したりする。 当社のブランドガイドライン・プロモーションコード、医療機器ガイドラインを理解・遵守し、当社のあるべき姿にふさわしい内容のプロモーションを実施する。 経験に基づき、事業部横断的に効果・貢献ができる施策・プロジェクトを関係する社内ステークホルダーに提案し、より質の高いサービス提供を実現する。 プロジェクト進行における遅延やトラブルが発生したときのリカバリー方法をプロジェクトにかかわるメンバーに複数提示し、検討の上、最適な方法を選択する。 依頼内容（目的・優先順位、コスト、希望納期、依頼量、難易度）を全体的に考慮し、クオリティー・コスト・納期を満たす制作進行およびプロジェクト管理を行う。依頼者に制作フローを説明したり、必要な準備物を提示するなどして、制作がスムーズに進むよう管理し、完了まで遂行できる。 当社のブランドガイドラインを正確に理解し、プロモーションに必要なガイドラインを根拠をもって社内担当者および制作関連ベンダーに説明できる。 Minimum Qualifications:
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。 *
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
【職種】貿易・国際事務 ＜輸出カスタマーサポート業務＞ ■貨物データ入力・書類作成 ■出荷依頼受領〜出荷手配案内（電話・FAX・メール） ■海外オフィスとの折衝（主に出荷調整） 【担当者より】ご来店不要の『電話登録』も実施中ご就業中の方や遠方の方、家を留守に出来ない方も是非ご登録を!ご予約はお電話にて承りますので下記担当支店、または予約センター:0120-11-1069まで 山武郡芝山町岩山 / JR成田線空港第2ビルバス15分（その他千葉県／最寄り駅：空港第2ビル駅(鉄道)） 9:15〜17:15 時間外： 20〜30時間/月程度 【派遣先について】 車通勤OK未経験でも大丈夫貿易事務に興味がある方、英語スキルを活かしたい方にオススメ!貿易業務経験がある方や知識をお持ちの方にもピッタリですご応募お待ちしております☆彡 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 7月スタート！2駅から徒歩5分！近くには飲食店・コンビニがあり職場環境は抜群です！ 【お仕事の内容】 金融商材及びサービスに関する問い合わせ・注文・促進などの電話応対、それに付随する架電応対、チャット受付／専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入／業務に関する朝礼・ミーティング・研修参加、コミュニケーターなどをお願いします。 研修制度あり 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 札幌地下鉄東西線西11丁目駅徒歩5分／札幌地下鉄東西線西18丁目駅徒歩5分（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、西18丁目駅） 09:45〜18:15 ※休憩は60分。 ※11時30分〜20時の勤務もあります。 【派遣先について】 ◆大手企業の自社ビル勤務！食堂（基本ワンコイン）＆休憩室を備えたウレシイ環境 キレイなオフィス！カジュアル・デニムスタイルOK！ネイルも可当社スタッフも就業中なので安心です！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■自動車のアフターマーケット向けのパッケージシステム（自動車整備・ 鈑金塗装見積り・車輌販売システム）の製品のITヘルプデスク職 ・主に自社開発システムに関するお客様および社内からのPCや自社製品に関する問い合わせ対応 ・上記以外のユーザー利用のサーバーやネットワーク機器に関するサポート 配属先のサポート課では、12名の社員が活躍中!残業は月平均20時間程度なので、メリハリをつけて働ける環境です! 【担当者より】中途入社者も半数を超え、アットホームで働きやすい環境/大手上場企業の安定子会社の求人です 《直雇用後》 *カスタマーサポート *年収 3、500、000円〜4、000、000円【企業情報】自動車整備鈑金統合システム「ラクロス2」など、 関連ソフトウェアの開発および販売。 車体修理業界情報誌「月刊ボデーショップレポート」、 自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行。 技術者の教 仙台市若林区新寺 / JR線仙台徒歩10分（若林区／最寄り駅：仙台駅） 9:00〜18:00 時間外： 20H前後 【派遣先について】 人気の自社開発・販売のパッケージソフトのサポート業務です/自動車整備会社のユーザー様からの問い合わせとなります 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 選べる働き方はこの＜3つ＞ ▼シフト勤務OK！ 土日祝含む週5日×8h／時給1400円 ▼土日は休みたい！ 月〜金のみ週5日×8h／時給1300円 ▼扶養内がいい！ 土日祝休み週4〜5日×3〜4h／時給1300円 ＊ 働き方が選べる、ということは 今は土日休みがいいけど、慣れたらシフトもOK。 子育てが落ち着いたらフルタイムも考えたいな。 そんな時、転職せずに「長く続けられる」ってこと！ ライフスタイルに合わせて、選べるって素晴らしい ＊ 商品の利用者／検討者向けの カスタマーサポートのお仕事です。 購入・操作方法や契約更新、解約受付などに お電話で対応します！ #JC24 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 ※ご希望の就業条件により異なります 大通駅から徒歩1分！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅） （1）10:00〜19:00（休憩60分含む） （2）12:00〜21:00（休憩60分含む） （3）10:00〜14:00 （4）10:00〜13:00 ※12〜21時（月1〜3回のみ） ※扶養内勤務の場合は10時〜14時の内実働3〜4時間 【派遣先について】 世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービスの企業です。 コールセンター運営のノウハウが豊富。 「充実したマニュアル」「現場のしっかりしたサポート」があるから安心です！ 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備
【職種】営業事務・営業アシスタント 顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・問い合わせフォーム） 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 勤務時間: ・平日:（1）9-18時、（2）10-19時、（3）11-20時から選べます! ・土日祝:10-18時 25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します 最初の1ヶ月は研修となります。研修期間中は10〜19時勤務です。 【担当者より】研修期間中（1ヶ月）は共通して10〜19時勤務となります。 港区 / 東京メトロ銀座線溜池山王徒歩1分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門ヒルズ駅） 9:00〜18:00 時間外： 15時間程度/月 【派遣先について】 ＜開始時間10時、11時から選べます!＞日曜日+平日2〜4日出勤オフィスはコロナ対策ばっちり!きれいな開放的なオシャレな空間ですSNSやWEBメディアに興味がある方、是非ご応募ください! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】翻訳・通訳 【外国籍ユーザーからのお問い合わせ対応】 ・各種お問い合わせ対応（新規申込、利用料金や料金プランの確認、住所変更、ショップ案内等）を電話やテレビ電話でご案内（外国語ユーザーと他センターのオペレーターとの3者通話有） 【シフトについて】 研修終了後からは土日祝を含む週5日シフト制勤務となります。 ◆早番8:45-17:15 ◆遅番:11:35-20:05 休み希望は月に3日まで申請可能です。 【別途手当】 インセンティブ最大15、000円、その他言語手当あり 【担当者より】業界未経験の方でもOK充実の研修があるのでしっかりサポートあり☆長期で安定してお仕事をしたい方にピッタリの案件です≪期間コメント≫長期 渋谷区 / JR山手線代々木徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 8:45〜17:15 時間外： 月10〜20時間程度 【派遣先について】 日本語・中国語・英語全ての言語スキルが活かせる通訳のお仕事ですWebシステムを使用するので、店舗や対面での対応はなし!新宿・代々木から歩いてすぐの通勤便利なエリアです! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】営業事務・営業アシスタント カスタマーサポート ・不具合品発生時のクライアント対応 ・補用品（修理部品）の発注 ・原因の調査指示・取り纏め ・各部内の調査工程の進捗管理、報告 【担当者より】修理部品手配のサポート業務/しっかりフォロー体制有りご経験相談可能ですので気軽にお問い合わせください☆≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 昭島市 / JR青梅線昭島徒歩7分（昭島市／最寄り駅：昭島駅、拝島駅） 9:00〜17:00 時間外： 1ヶ月20時間程度 【派遣先について】 マンパワースタッフが活躍中の企業です!車や輸送用機器に興味のある方歓迎パソコン基本操作ができれば大丈夫 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手通信キャリアの障害受付、ログ解析＞ ・コールセンタ受付 ・ログ取得、解析 ・開発へのエスカレ—ション ・障害進捗管理 ・お客様に機器交換後〜工場戻入までの一連管理 ・お客様への月次障害報告 ※月1回外出あり（二子玉川） 【担当者より】レクチャーもあるのでご安心ください英語の経験も活かせます。≪期間コメント≫開始日ご相談ください 港区海岸 / ゆりかもめ芝浦ふ頭徒歩1分（港区／最寄り駅：芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)） 8:30〜17:15 時間外： 月10H程度 状況により変動あり 【派遣先について】 大手通信キャリアの無線機障害時のログ取得〜解析後に機器交換などをアナウンスするオシゴト 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】貿易・国際事務 〇社内システムを使った出荷作業 *国や地域によって作成方法や入力内容が違うのでチーム内で連携して業務を行う 〇カスタマーサポート業務:海外法人からの書類に関する問い合わせに対する一次対応（メールもしくはチャット） →英語でメールやり取りすることが稀にある（定型文有り、翻訳機使用有り） 〇データ入力:数値データの入力（専用システム） 〇その他部内サポート:（資料作成補助、社外電話の取次、ファイリング、メール対応等） 〇その他社内連絡:営業担当への確認や他部署への連携など *基本取次 【担当者より】駅チカ!複数路線使えて通勤便利 港区新橋 / JR東海道線新橋徒歩7分（港区／最寄り駅：新橋駅、内幸町駅） 9:00〜17:40 時間外： 20時間程度 【派遣先について】 大手国際物流企業で航空輸出業務のオシゴト海上貿易経験活かしてお仕事しませんか単語や文章の読解がある程度出来る基礎的な英語力があり、英語表記、英語文に抵抗なければOK! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】貿易・国際事務 ■■外資系国際物流会社でのカスタマーサポート■■ ・荷主所有および顧客専用タンクコンテナのオペレーション（輸出手配・輸入手配） ・タンクコンテナの通関・国内輸送・洗浄・リペアメンテナンスの依頼 ・船会社およびその代理店への輸出貨物の予約 ・海外顧客・代理店とのコレポン ・システムでのタンクの移動記録を入力 ・米国への輸送に関するFMCおよびAMS等の申請 ・請求書の確認・入力 ・顧客および代理店への運賃の請求 ・タンク/コンテナのメンテナンス・修理費用の監視 ・荷主所有タンクコンテナに関する新規の問い合わせに対する営業業務（貨物運賃の計算、コンテナの選択、顧客コンサルティングを含む） ・海上・内陸・リペア費用等の運賃の調達 ・顧客およびデポ/サービス プロバイダーへの訪問、作業立ち合い 【担当者より】マンパワーでも切替実績あり入社後慣れたら週2日程度の在宅勤務もあり。 《直 港区 / 都営浅草線大門A6出口より徒歩5分（港区／最寄り駅：大門駅(東京都)、御成門駅） 9:00〜17:30 時間外： 〜15時間/月程度 【派遣先について】 一種化学品という専門的かつニッチなフィールドのため顧客も定まっており、業績は安定! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■カスタマーサポート業務■ ・新規アカウント発行、設定 ・ユーザー登録サポート ・操作方法レクチャー ・リリース案内 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応 （1日平均5〜10件程度） 【担当者より】ご経験が少なめでも問題ありません六本木駅直結で通勤も楽々です≪期間コメント≫※開始日ご相談可能 港区六本木 / 東京メトロ日比谷線六本木1分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:00〜18:00 時間外： ※基本的に無し 【派遣先について】 自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、疑問や要望をヒアリング、報告していただくカスタマーサポートのお仕事です! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜商品の問い合わせ〜注文対応などをお願いいたします＞＞ ●取扱い商品についての問合せ対応 製品の注文受付、カタログの発送依頼、その他営業への取次など ●対応記録の入力 ●見積書作成（修理依頼を受け付けた場合、専用システムあり） ※研修約2か月間は出勤となり、その後は基本フル在宅です（月2回ほど出勤ございます） 【担当者より】【研修しっかり2ヶ月】同じお仕事をしている方が多数お電話の相手はほとんどが法人様となります!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 立川市 / JR南武線立川徒歩7分（立川市／最寄り駅：立川駅、立川北駅） 8:50〜17:30 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 【マンパワースタッフ活躍中】アルコールチェッカー等を取り扱う企業様にて、お客様からのフリーダイヤル問い合わせ対応のお仕事です!約2ヶ月の研修後は基本在宅勤務となります 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
