【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 主に電話・メールでの受付とヒアリング対応になります。 ●インシデント窓口対応 ●外部NW接続などの申請処理対応、申請に基づいたFirewallの設定 ●セキュリティ脆弱性情報収集および周知 ●セキュリティ訓練対応 *インシデント対応:1〜2件/日 CSIRT（シーサート）とは…「コンピューターセキュリティにかかわるインシデントに対応するチーム」を指します。 企業などのコンピューターや情報システムにおいて、情報流出、不正侵入、マルウェア感染などをはじめとする何らかのセキュリティ上の問題＝インシデントが発生した際に、いち早く発生を検知し状況に応じた的確な対応を行うための組織の総称です。 【担当者より】8月開始のポジションなので、現在就業中の方も間に合います!土日祝日完全休みで、時間のシフトが2パターンあります。（1）8:30〜17:00 （2）9:45〜18:15 小金井市貫井北町 / JR中央線快速武蔵小金井バスで8分程（小金井市／最寄り駅：武蔵小金井駅） 8:30〜18:15 時間外： 20時間程度/月 【派遣先について】 ☆未経験からITの仕事にチャレンジしてみませんか?☆ ITには欠かせないセキュリティについて、高時給で働きながら学んで経験を積めるチャンスです 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜研究機関＞東小金井駅から徒歩5分。生物系研究機関でヘルプデスク業務！ ■メイン業務■ ・ITヘルプデスク、ITトラブルシューティング業務、デバイスやネットワークなど全てを対応 ・直上司がオーストラリア人のため、英語で会話必要 中央線 東小金井 徒歩5分（小金井市／最寄り駅：東小金井駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 研究機関 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
