美容業界に欠かせない存在である企業での人事スペシャリスト・TDマネージャーのポジションです。採用関連の業務からトレーニングの実施や従業員雇用開始時のサポートに従事していただきます。 Client Details 化粧品をはじめ、香水やスキンケア製品などを展開している美容の世界で中心的な存在です。ヨーロッパに本社を構え、美容業界のトレンドをリードしています。 Description * 雇用開始時の手続きやオンボーディングプロセスのサポート * 従業員の休暇取得手続きの取り扱い * トレーニングの実施(ハラスメント研修、新卒向けのオリエンテーション研修、セミナー企画など) * 採用関連の業務 * 主に新卒採用に焦点を当てた面接の実施 * 昇給辞令の作成等 Profile 「必須」 * 学士号を取得している方 * ネイティブレベルの日本語 * 日常会話レベル以上の英語力(TOEIC700点以上) * リテール業界での人事経験 「尚可」 * ペイロール経験者 「求める人物像」 * 幅広い立場の関係者とのコミュニケーションを大切にできる方 * 自分から積極的に行動し、主体者として動ける方 Job Offer *
Hiring international Executive Assistant, N1&N2 candidates are applicable! Client Details 業界トップクラスの専門商社です。国内また海外拠点において活動展開し、地図に残る建造物や話題の大規模施設を始め公共事業、インフラ、オフィスに至るまで圧倒的な取扱商品と豊富な知識で、特にSDGsへの寄与、世界的なエネルギー分野への貢献に取り組んでおります。日本を代表する大手企業様をクライアントとするグローバル企業です。今後のグローバル展開に向けて、海外バックグラウンドをお持ちの方の採用を優遇されております! Description * 社長秘書業務 * 各種アレンジメント * 出張手配 * 資料作成サポート Profile * 営業事務 * 秘書経験 * アシスタント経験 * 英語力 * ベーシックな日本語力 * コミュニケーション能力の高い方 Job Offer *
【年収最大1,700万円】T1 USA電力ソリューション企業がサービスマネージャーを募集中 【キャリアアップのチャンス】業界をリードする当社で、あなたのキャリアを加速させましょう。Fortune 500にランクインするグローバル企業で、国際的なキャリアパスと挑戦的なプロジェクトがあなたを待っています。 * 100年以上の歴史と持続可能な未来への貢献 * 175カ国で展開するグローバルネットワーク * 多様性と包括性を尊重する職場環境 * 世界的な受賞歴と高評価 * 勤務地: 東京都港区赤坂 役割の概要と責任 * 技術的および管理的サポート活動の責任を担う(設置、テスト、稼働、修理、変更、予防保全、トラブルシューティング、エンジニアリング変更のアップグレードなど) * 記録とシステムの適切な維持管理。R&Dエンジニアや専門家とのコミュニケーションを保ち、技術問題を解決またはR&D部門に報告 * 特定のサービス契約について顧客組織との一点窓口として機能し、その契約における追加販売を推進し、必要に応じてサービス見積もりを提供 * 顧客との関係に責任を持ち、一流のサービスを提供してサービス品質を新たな高みへと導く * 技術サービスに関するすべての問い合わせに対して、迅速でプロフェッショナルで正確かつサービス指向の対応を行う * 機器の起動不良を特定・隔離し、是正措置を講じる * 顧客やディーラーのスタッフに対するオンザジョブトレーニング(OJT)を実施し、機器の操作と保守に関する責任を教育すると共に、全OJTのメンターを務める * 顧客サポート役として企業を代表し、顧客が機器とサービスに満足するよう責任を持つ * 日々の業務報告とログの作成。ワークフロー文書の実施と管理を行い、これらの文書の適切な管理を維持 * チームリーダーとして、同じ機能と能力での臨時のタスクと責任を受け入れ、結果と目標を推進 求める人材
ITコンサルティングサービスを展開する有名インターナショナル企業で、M365に特化したインフラエキスパートを募集しております。 企業情報 世界各国に拠点を持ち、デジタルイノベーションとビジネスコンサルティングサービスを提供するグローバル企業 職務内容 M365を軸とした各種プロジェクトの参画・リード クライアントからの課題ヒアリングや顧客折衝 各プロジェクトにおいて、要件定義から設計/構築、運用保守まで一貫してハンズオンでご担当 理想の人材 以下のいずれかまたは複数のご経験 ・M365の設計、構築 ・パブリッククラウドを利用した認証基盤の設計、構築 ・クライアント環境の設計、構築 ・MECM、Intuneを利用したでデバイス管理基盤の設計、構築 条件・待遇 フレックスタイム制 リモートワーク 資格取得サポート リーダーシップトレーニング 必要機器・サービス購入サポート キャリアアドバイザー制度 ボランティア活動支援 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
アメリカに本社を持つ金融グループ各社にITインフラサービスを構築・提供する企業で、データベースに特化したインフラエンジニアを募集しております。 企業情報 米国本社の世界最大級金融サービス機関のITインフラを支えるグループ企業 職務内容 担当システム領域の安全稼働のための技術、運用支援 要件定義、基本設計に基づく詳細設計及び環境構築 障害時のサポート、障害復旧時の運用支援、再発防止立案 理想の人材 SQL Server / Oracle DB / Db2 / PostgreSQL / RDS Aurora PostgreSQLのいずれかに関する3年以上の導入・保守経験 ビジネスレベル以上の日本語力 条件・待遇 リモートワーク可能 フレックスタイム制 各種休業・休暇 社会保険完備 退職金制度 各種トレーニングプログラム 英会話プログラム To apply online please click the Apply
米国本社の金融サービス企業をITインフラの面から支えるIT企業で、日英バイリンガルのサーバーエンジニアを募集しております。 企業情報 アメリカに本社をもつ大手金融グループ企業のITインフラ構築・運用をする専門企業 職務内容 運用チームのリーダー業務 インフラサーバーの運用業務 OS、ミドルウェアの脆弱性削減対応業務 理想の人材 5年以上のサーバー系構築業務、または、サーバー系運用業務経験 3年以上のリーダー経験 ビジネスレベルの日本語力と英語力 条件・待遇 リモートワーク可能 フレックスタイム制 各種休業・休暇 社会保険完備 退職金制度 各種トレーニングプログラム 英会話プログラム To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact
業界大手コンサルティング企業にてバイリンガルイベントコーディネーターを募集中! Client Details 業界最大手の外資系コンサルティング企業でマーケティング・イベントアシスタントポジションがオープンしました。全社としてリモートメインでコンサルティング業務を提供しているためワーク・ライフ・バランスを取りやすく、長期的に働きやすい環境と充実の福利厚生が魅力です。全社として協力的で働きやすい雰囲気が魅力です。 Description * 社内外イベント調整業務 * スケジュール調整 * ロジスティクス管理 * マーケティングコンテンツ作成 * 資料作成サポート Profile * 営業事務 * 秘書経験 * マーケティング経験 * アシスタント経験 * ベーシックな英語力 * コミュニケーション能力の高い方 Job Offer * 在宅フレックスタイムあり * 人気の高い業界最大手コンサル企業 * 第二新卒〜
業界大手コンサルティング企業にてバイリンガルイベントコーディネーターを募集中! Client Details 業界最大手の外資系コンサルティング企業でマーケティング・イベントアシスタントポジションがオープンしました。全社としてリモートメインでコンサルティング業務を提供しているためワーク・ライフ・バランスを取りやすく、長期的に働きやすい環境と充実の福利厚生が魅力です。全社として協力的で働きやすい雰囲気が魅力です。 Description * 社内外イベント調整業務 * スケジュール調整 * マーケティングコンテンツ作成 * 資料作成サポート Profile * 営業事務 * 秘書経験 * マーケティング経験 * アシスタント経験 * ベーシックな英語力 * コミュニケーション能力の高い方 Job Offer * 在宅フレックスタイムあり * 人気の高い業界最大手コンサル企業 * 第二新卒〜 * 長期的に就業しやすい
* 顧客(アカデミアや製薬企業の研究者)のニーズを基にするソリューションの提案、研究サポート * 学術的な問い合わせの対応、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 企業情報 * ドイツに本社を置く、Innovationを重視するバイオテック企業 * Flow Cytometry/ Imaging Cytometry、細胞分離、抗体製品等を提供し、細胞治療・再生医療の研究に貢献している 職務内容 * オンライン及びon-siteで、顧客へpre/ post salesのテクニカルコンサルティングを提供する * 顧客(アカデミアや製薬企業の研究者)のニーズを基にするソリューションの提案、研究サポート * 学術的な問い合わせの対応、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 理想の人材 * ライフサイエンス関連の学位(免疫学のバックグラウンド、もしくは博士号は尚可) * Flow Cytometerや蛍光顕微鏡の使用経験 * 海外担当者と意思疎通ができる英語力 条件・待遇 * 世界で70%以上のマーケットシェアを持つ最先端の製品に携わる * 細胞治療・再生医療につき学び、技術の発展に貢献する * Innovationを重視するグローバルな職場環境 * 長期的に違う製品や職種、チームマネジメントを担当する機会
CRAやStudy Managerの臨床試験関連のお仕事経験がある方で、社内のトレーニングに携わるお仕事にご興味のある方にお勧めの求人です。 企業情報 CRO業界においてリーディングポジションを保っており、製薬および医療機器メーカーからプロジェクトを受託し、幅広い疾患領域において治験業務をサポートしている企業です。 ※面談時により詳細な企業情報を共有いたします。 職務内容 * 社内トレーニングの計画・実施 理想の人材 * CRA・Study Manager・Project Manager等、臨床開発関連のお仕事経験がある方 * ビジネスレベルの英語力 条件・待遇 * 在宅勤務制度 * フレックスタイム制度 * 福利厚生(健康保険等) * 豊富なトレーニング制度 Page Group Japan is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy....
【会社概要】 大手日系企業と大手外資系企業によるジョイントベンチャー企業です。 マーケットで高いニーズとなっているクラウド導入後の運用問題について、CCoE(Cloud Center of Excelllence) - クラウド活用推進組織の支援をビジネスの主軸においている企業です。 大手2社のJVという圧倒的な資本力とビジネスナレッジをもとに今後大きな成長が見込める企業の立ち上げフェーズに参入できるチャンスです。 【仕事内容】 * クラウド設計・開発/クラウドに最適化された設計・運用ガイドラインの定期的な更新 * 課題解決のナレッジ蓄積/企画・設計段階での相談とベストプラクティスの案内 * クラウドの運用改善立案/コスト削減や新サービス提案 * 組織のビジネス戦略と密接に連携したクラウド戦略の策定 * 策定したクラウド戦略のロードマップ作成、推進など * クラウド利用におけるガバナンスポリシーの策定 * 組織全体のクラウドスキル向上、トレーニング計画策定、文化醸成 * クラウド投資の ROI 最大化 * クラウドセキュリティポリシーの策定、インシデント対応計画の策定 【採用要件】 * インフラ・ネットワークエンジニアのご経験 * クラウドやデータセンターなどのネットワーク運用経験 * AWS上でのインフラ設計経験
* 電話もしくは臨床現場で検査機器・試薬に関するテクニカルサポート * 学術情報の提供、医師・コメディカルとの関係性構築、臨床検査の質向上の為の提案 企業情報 * 長い歴史を持つ、欧州に本社を置く大手診断薬メーカー * PCR検査を含め遺伝子、免疫検査等の検査を提供し、がん・感染症等の早期発見・治療法の確定に貢献している 職務内容 * 電話もしくは臨床現場で検査機器・試薬に関するテクニカルサポート * 学術情報の提供、検査機器のアプリケーションセットアップ、医師・コメディカルとの関係性構築、臨床検査の質向上の為の提案 * (病院、クリニック、検査センターの臨床検査技師の方が顧客です) 理想の人材 * 下記いずれかのご経験: * 病院もしくは検査センターにて、検体検査/病理検査のご経験、臨床検査技師の資格 * 製薬メーカー、診断薬企業等にて営業/学術職のご経験 * Field Application Scientist/ Technical Supportのご経験 条件・待遇 * 未経験採用実績有、充実なトレーニングプログラム * マネジャーを含むキャリアアップの機会、社内にて他製品を経験する機会 * 年間休日125日、離職率の低い安定性の高い企業 *
* 原子間力顕微鏡(AFM- Atomic Force Microscope)を中心に顕微鏡及び関連製品を担当し、顧客への技術的説明や提案、学会・イベントにての発表 * アプリケーションチームのマネジメント、トレーニング 企業情報 * 欧州に本社を置く分析機器のマーケットリーダー * 高性能な質量分析装置、原子間力顕微鏡(AFM- Atomic Force Microscope)、X線分析装置等のソリューションを提供し、医薬・生化学・材料化学等の領域の研究・診断に貢献している 職務内容 * 原子間力顕微鏡(AFM- Atomic Force Microscope)を中心に顕微鏡及び関連製品を担当し、顧客への技術的説明や提案、学会・イベントにての発表 * アプリケーションチームのマネジメント、トレーニング * 営業・マーケティングや他の社内部門のサポート 理想の人材 * AFM、及び表面分析(形態観察、化学構造、機械・電気特性)の知識 * 科学・工学系の学位、海外担当者と連携を取れる英語力 * マネジメント経験は尚可 条件・待遇 * 最先端の技術を扱う企業にてチームマネジメントを担当する * フラットな組織、離職率の低い穏やかなチーム *
大阪チーム拡大のため、大募集中 遺伝子・細胞・ワクチン製造機器の保守点検、修理、カスタマーサポート業務 企業情報 Diversity&Inclusionを重視する米国大手生命科学企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。非常に優れているワークライフバランスが整っており、今後更なる成長を期待している。ワクチン、細胞培養、遺伝子治療で最先端技術を提供している世界トップシェアを有している企業です。 職務内容 · 機器の設置、据え付け · 保守契約に基づく定期点検(校正・調整及び書類作成) · 故障品修理や不具合対応 理想の人材 · 機器の点検や修理業務を行った経験 · 日本語ビジネス以上(英語レベル不問) · 普通自動車免許をお持ちの方(必須) 条件・待遇 · ほとんどの外資系企業にない素晴らしい福利厚生(家族手当、住宅手当等) · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修:英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting ◎トライリンガル(日本語・英語・スペイン語)Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成
* 顧客(アカデミアや製薬企業の研究者)のニーズを基にするソリューションの提案、研究サポート * 学術的な問い合わせの対応、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 企業情報 * 実験用動物の生産販売のグローバルマーケットリーダー * 非臨床の薬理薬効試験、抗体医薬品評価、疾患モデル作製の等のサービスを提供している * 日本にて50年以上の歴史を持つ安定性の高い企業 職務内容 * オンライン及びon-siteで、顧客へpre/ post salesのテクニカルコンサルティングを提供する * 顧客(アカデミアや製薬企業の研究者)のニーズを基にするソリューションの提案、研究サポート * 学術的な問い合わせの対応、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 理想の人材 * 生物学関連の学位(修士もしくは以上が望ましい) * マウス、ラットを使用する動物実験、及びヒト疾患のマウスモデリングに関わる経験 * 海外担当者と意思疎通ができる英語力 条件・待遇 * 未経験歓迎 * 在宅の頻度が多いフレキシブルな働き方 * 長い歴史を持つ安定性の高い企業、グローバルな職場環境 * 会社の成長に貢献し、長期的に違う製品や職種、チームマネジメントを担当する機会 Page Group
Job Description 職務の概要: Job Summary • 研究開発及び物性評価機器の営業担当 (業界未経験者も可) 職務の内容: Responsibilities • ケミカルアナリシス事業部の扱う複数の分析機器について、見込顧客および既存顧客への販売活動を実施する。。 • 既存顧客、見込顧客が抱える課題やニーズに対し、製品群を通じてソリューションを提案する。 • 営業同士、アプリケーション(技術サポート)スタッフやサービス部門とコミュニケーションをはかりながら業務連携し、製品だけでなく組織としての価値を最大限に発揮して顧客からの信頼を得る。 • 顧客の要求や競合の状況などを把握し、市場の状況を踏まえ戦略を立てながら販売活動を実行する。結果を振り返り改善しながら、より良い営業活動を行う。 • 顧客とのミーティングやワークショップ、セミナー講義等を、アプリケーションスタッフと連携して実行する。また、営業促進ツールのコンテンツ作成をマーケティング、アプリケーション、サービス部門と連携して行う。 • 展示会や学会へ参加し、サーモフィッシャーサイエンティフィックの掲げる価値を提案する。 • 営業やフィールドサービス部門と密に連携を図り、部門や製品の垣根を越えてサーモフィッシャーサイエンティフィックとして顧客にこの上なく満足いただけるよう努める。 ※英語力がある場合は、ドイツ、カールスルーエの工場とのコミュニケーションやTraining参加などの機会もある。 ※トレーニング、学習の機会を十分に提供します 必須条件 • 営業経験と営業での成功体験、実績をもっていること。 • 新しい分野に対して、自ら情熱をもって学ぶことができること、またその経験があること。 • 仕事を通じて、顧客を成功させることや素晴らしいサービスを提供することに喜びを感じながら仕事ができること。努力する事を続けられること。 • 自らが進み、自らが計画して顧客訪問や出張業務等を柔軟にこなせること。 • コミュニケーション能力に長けていること、プレゼンテーションスキルに長けていること。
Job Description Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻(電気、電子、物理) •PC、ネットワークの知識があれば尚可...
Work Schedule Environmental Conditions Job Description ポジション:セールスアカウントマネージャー(ケミカルアナリシス事業本部) サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 職務概要: 今回募集のセールスアカウントマネージャーは、弊社ケミカルアナリシス事業本部の製品である各種分析装置、産業機器の商談・成約に結び付けることが主な役割となります。 その中でも、製鉄業界で使われる各種分析機器(OES製品)を中心とし、日本でのビジネスを拡大することがメインミッションです。 当社OES製品の工場はスイスとチェコにあります。これらの国々のスタッフと連携を取りながら、担当製品の営業、マーケティング活動に取り組んで頂きます。 代理店、お客様との円滑なコミュニケーションのため、営業経験をお持ちの方、また営業戦略の決定に関わって頂くため、事業マネジメントにご興味をお持ちの方を歓迎します。 ポジションの魅力: このポジションの魅力は、工場、海外スタッフ、代理店と協力、自身の創意工夫も取り入れ事業拡大していくことです。困りごとが起きた際にも、時には自身の対応そのものが解決へ導いたり、糸口となったりすることで、社内外で貢献できることです。 また業務で英語を使用したい方にとっては、海外スタッフとの接点も多く、非常に良い環境です。早い段階での海外でのトレーニング参加なども予定しています。 本ポジションはケミカルアナリシス事業本部のキーポジションであり、また将来の事業本部長の後継候補としても有力なポジションとなります。また日本国内様々な場所への出張も可能です。 入社後の流れ: まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどOJTを通じて仕事を覚えていただきます。不明点などは、上司、先輩、周りの同僚がサポートします。また、社内研修も希望に応じて受講でき、学ぶ機会は豊富にあります。 Job Description 担当職務: 製鉄を含む金属関係の分析装置(固体発光分析装置など)のセールスアカウントマネージャー 職務内容: ・担当製品の市場・地域での売上増、成長を牽引するための営業、マーケティング活動 ・予算、販売目標の設定、案件管理を含む販売代理店の管理 ・市場における競争活動に関する情報を収集し、その情報を業務上および戦略上の意思決定プロセスに組み込むためのサポート ・展示会や技術セミナー(国内、海外)への参加 ・外出、出張は業務の約60-70%程度 ・SFDC(セールスフォース・ドットコム) を通じた案件管理、売上予測、見積作成等
Job Description 業務概要: フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容: 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 主な職務内容: 製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務:顧客先での製品据付およびトレーニングの実施 ・プラスチック成型製造・研究開発分野において、Thermo Scientificの測定・検査・制御装置の顧客先での据付、正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施 ・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施 ・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成 プロフェッショナルエンジニアとしての役割: 社内外での専門家、トレーナー ・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力 ・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処 ・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供 製品知識の提供:販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割 ・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案 ・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート ・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案 ・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案 ・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携 製品管理と改善 ・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る アフターマーケットビジネス ・アフターマーケット部門と協力し、既存顧客にスペアパーツ・機器のアップグレード・製品サポート契約などのアフターフォローの提案と実行 要件/資格: ・電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識 ・プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可 ・ビジネスレベルの英語(メールの読み書きなど) スキルと特性 ・Microsoft Officeを含むMicrosoftアプリケーションのスキル。 ・汎用的な電気・機械知識 ・短期間の国内外の出張が可能な方