職種 正社員 職務明細 概要： アカウント・エグゼクティブは、日本および韓国のファブリック事業担当バイス・プレジデントと商業戦略について協力し、コレクション・デザイン＆開発部門にシーズン・コレクション開発のための商業情報を提供します。必要に応じてショールームの整理からカスタマーサービスまで、受注関連の管理業務を担当し、社内のサポートを行う。 スキル・資格 - 最低5年の営業経験（できれば繊維業界での経験 - 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 - 複数のタスクを処理する能力 - プレッシャー下でも生産性を維持できる能力 - 優れた組織能力 - 業務、在庫、販売に関連するすべての活動に関する知識と基本的な理解 - ビジネスレベルの英語力 - マイクロソフトのワード、エクセル、パワーポイントに堪能であること - 出張可能な方 業務内容 職務内容： ファブリック事業部と緊密に連携し、各担当アカウントの販売・マーケティング戦略を立案・実施 各アカウントの計画と予算を策定し、その計画実行の責任を負う 担当地域およびテリトリーの年間販売ノルマを予測・策定し、販売目標を設定する。年間販売予算の達成に責任を持つ 年間販売目標の達成を確実にするため、すべての担当アカウントの意思決定者と緊密な関係を築く 競合市場分析を実施し、売上増加のための新たな機会を特定する 市場のトレンドやニーズに関するあらゆる関連情報を収集し、コレクション＆デザインチームにシーズンコレクション開発のための商業情報を提供する 新規アカウントのスカウトを担当
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 日本の成長産業領域である半導体ビジネスにおいて、グローバルの同僚やチームと協業し、世界で最先端のテクノロジー製品に携わることができる、アカウントマネージャ―を募集いたします。このポジションでは、日本の半導体ビジネス市場における、主要顧客との関係の維持構築、そして新規ビジネスの開発において活躍していただきます。お客様ごとの特性を理解することで、製品やサービスに対する需要を喚起します。そして定期的な状況報告や戦略会議を通じ、お客様のニーズや問題点を把握し、適切な製品やサービスを提案します。セールスの活動を通じ、お客様の製品の技術革新や品質、生産性向上に貢献し、社会の発展につなげます。 Responsibilities: ・担当エリア内の自社製品のセールス、顧客管理、問題解決 ・顧客戦略の策定、調整、実行 ・四半期ごとの正確な受注予測 ・顧客毎の予算上の問題点を全て把握し、戦略的なアクションを実施 ・受注の完了に向け、全てのシステム構成、仕様および受諾条件を確認 ・必要に応じ、すべてのユーザーグループの活動を製品別に管理 ・アプリケーションエンジニアおよび製品マーケティングマネージャーと緊密に連携し、システムデモンストレーションを実施 ・アカウントサービスグループとアプリケーションエンジニアと緊密に協力し、現場の製品の問題を管理し、解決策を検討 Experience / Other Requirements: •関連製品分野(半導体、分析機器）での営業経験（5年以上） •顧客への対応やセールス、問題解決のための高度な交渉スキル •多様な観客に対する高いコミュニケーションスキル •顧客およびチームと協力し、体系的な問題解決の実施 •プレゼンテーションスキルとプレゼンテーション資料作成 •セールスチーム内のチームワーク •日本語（ネィティブ）、英語（ビジネスレベル、読み書きの比重が多い、Speakingは電話会議ミーティングの機会は多数） •国内外への出張が可 Sales Competency Learning Agility：:製品知識の追求、拡大を意欲的に取組み、実行に落とし込める Customer First: お客様の要望に対する責任感の強さ、視野の広い問題解決力。異種案件が同時多発する（顧客ごとの特性に違いがある）ため、一つの解決方法に囚われず、柔軟性を持ち優先順位をつけた対応ができる Self Leadership: 戦略に基づいた
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：CSD（クリニカルシーケンシング部） Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し ※本募集において勤務地（居住地）は東京には限定いたしません ※メインの活動地域である関東に加えて東北地方及び北海道地方の可能性もあります About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 精製用クロマトグラフィー樹脂の製品技術営業ポジションとなります。 担当製品の新規採用/拡販を主な業務として、製薬メーカーやバイオテック企業のお客様へ営業および技術的なアプローチを行い、製品の売上目標達成を目指していただきます。 Job Description 対象製品 CaptureSelect、POROS Chromatography Products POROS クロマトグラフィー樹脂 | Thermo Fisher Scientific - JP
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要 サーモフィッシャーサイエンティフィックは、世界をより健康で、より清潔で、より安全な場所にすることを目指しています。 当社は、日本の製薬業界向けのセールスおよびアカウントマネジメントを担当する人材を募集しています。このポジションでは、販売戦略の策定と推進を通じ、売上およびビジネス目標の達成を遂行していただきます。 職務内容 製薬業界向けのサーモフィッシャー電子顕微鏡製品の販売および顧客管理に関わる全てを担当し、顧客の課題を解決 顧客戦略の策定、調整、および遂行 四半期ごとの受注予測を正確に維持し、販売目標と戦略を設定 顧客の予算に関する状況および課題を理解し、受注機会を最大化するための戦略的行動を実施 製品のシステム構成、仕様、検収条件が受注内容に適合していることを確認 必要に応じて製品別のユーザーグループの活動を主導し、顧客満足を保証 アプリケーションエンジニアおよびプロダクトマーケティングマネージャーと緊密に連携し、システムデモを実行 効率性と正確性を確保するために、受注プロセスを監督 サービスおよびアプリケーションエンジニアと連携し、現場での製品問題を効果的に管理し、迅速なソリューションを提供 必要なスキル 効果的な顧客対応、セールス、問題解決のための交渉スキル 多様な対象者と効果的に関わるための熱意と明確なコミュニケーションスキル 問題解決能力、顧客およびアカウントチームとの連携による最適なソリューションの提供 社内外の対象者へのプレゼンテーション資料の作成およびプレゼンテーションスキル リージョン、グローバルのバーチャルチームとの協働経験（英語でのコミュニケーションは必須） 要件 サイエンス技術分野の大学の学位、または同等の経験 ライフサイエンス業界、理化学機器業界で5年以上のセールス経験（新規開拓、法人営業） 国内外の顧客先および海外工場・事業所への出張（出張頻度50-75％） サーモフィッシャーサイエンティフィックで、世界をより良い場所にするための一員として働きませんか？あなたのご応募をお待ちしています。...
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Position: 職種: ソフトウェア アカウントマネージャー（電子顕微鏡ビジネス） サーモフィッシャーサイエンティフィックについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 職務内容 日本のソフトウェアのセールス アカウント マネージャーは、ライフ サイエンス、マテリアル サイエンス、半導体市場に主眼を置き、担当地域で収益性の高い成長を推進する責任を負います。既存のアカウント内で強力な顧客関係を築き、成長機会を構築するためのアカウント管理戦略を策定し、社内チームと協力して顧客のニーズを満たすソフトウェア ソリューションを提供する責任を負います。 主な職務: - 主要/戦略的顧客のターゲットを絞り、重点を置いた包括的な販売戦略を策定 - 顧客の短期、中期、長期の目標を理解し、アカウントとの関係を維持、強化 - 市場分析を通じて潜在顧客を特定し、ニーズ、財務能力、および当社の製品/サービス提供との整合性を評価 - 潜在顧客の発掘、資格認定、プレゼンテーション、提案、クロージング、およびインストールを含む販売戦略を準備し、実装 - 技術要件とサービス要件を確認し、効果的なプレゼンテーションを計画、実行 - 新しい提携パートナーの発掘と、そのビジネス プランを策定および管理
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
求人内容 仕事内容（具体的な業務内容）: 戦略的なセールスプロセスのリード: リードの獲得から契約締結まで、セールスサイクル全体を管理し、戦略的なパートナーシップを構築します。協力を通じた価値の創出、セールス戦略の改善、持続的な成長を推進します。 ※エンタープライズアカウントにおけるセールス経験がある方は優遇します。 業界別ソリューションの拡大: フランチャイズ、金融機関、不動産会社などの業界を対象にマルチサイトソリューションを提供し、オンラインでの可視性向上を目指します。また、新たな市場機会に応じて柔軟に他のセクターへの展開も行います。 戦略的パートナーシップ: テクノロジー企業とのパートナーシップを見つけて育成し、Wix のマルチサイトソリューションを組み込んだサービスを提供し、より良いクライアント対応を実現します。 セールスパイプラインの構築と管理: 日本市場における主要マーケットでリードを獲得し、パイプラインを構築します。 関係構築: クライアントやパートナーとの強固な関係を維持し、Wix ソリューションの成功導入を支援します。 専門的役割としての貢献: 自律的に業務を進めながら、リードの開拓から契約締結までセールスプロセス全体を一貫して担当し、社内チームとも連携しながら目標を達成します。 資格 応募資格: 日本市場での B2B セールス経験 5 年以上、さまざまな業界での経験があること。 アウトバウンドセールス活動を推進し、新しいリードを生み出し、機会を長期的なパートナーシップに変換した実績。 テクノロジー企業との戦略的パートナーシップの確立と成長の経験。 優れたコミュニケーション能力（日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベルが望ましい）。 SaaS 業界でのセールス経験と高いセールス感覚。 人脈を広げ、ビジネスチャンスを生み出すネットワーカー。 結果志向で、高成長環境で活躍できる方。 このポジションは、複雑なセールスプロセスを管理し、業界別のソリューションと戦略的テクノロジーパートナーシップを通じて Wix の拡大を推進したい方に最適です。 チームについて 私たちは Wix
Strategic Salesは、ソラコムのビジネスを牽引するフラグシップとなるお客様を担当し、そのお客様を成功に導く支援を担います。同時に、ポテンシャルのある新しいお客様を発掘することも必要です。そのために、お客様の組織を横断的にカバーし、CxOクラスから現場まで幅広くリレーションシップを構築しながら、お客様のIoTにおけるビジネス課題の解決や新規案件創出に努めます。 また、ソラコムは600万を超える契約回線を有し、多岐にわたる業界のお客様から広く支持されていますが、特に多くの回線を消費する特定の業界と顧客が存在します。ニチガス社の大規模導入事例のように、多くの回線数が見込まれる顧客を発掘し、Closingまでご自身で必要な社内のリソース及びパートナー等の社外リソースを活用しながら案件をドライブしていく事が重要になってきます。継続的なビジネス成長に向けて、仮説と検証を繰り返し市場環境に合った最適解を探求していきます。 新しい技術の活用で社会基盤を創ることに高い熱意を持っている方、大企業向けの提案や営業活動に自信を持っている方、パートナーを巻き込み、全体構成を描きながら大きな提案を考えられる方などにとって、その思いを実現できる絶好のポジションになると考えています。そして何より、営業として数字にコミットして頂きながら新たな挑戦を楽しめる方からの応募を心からお待ちしています。 仕事内容 大規模なIoTビジネスにおける新規顧客の発掘とClosing 仮説立案と検証による最適なセールスアプローチの模索・実践 ハイタッチセールス お客様のIoTビジネスにおける課題解決や拡販推進 導入後のお客様支援 お客様フィードバックのエンジニアへの連携 Requirements 必須のスキル 6年以上のITソリューションの法人営業経験 製品及びソリューション提案能力と大規模案件のClosing経験 営業プロジェクトマネージメントの経験 アカウントプランの立案とスピーディーなアカウント攻略能力 日本語（ビジネスレベル以上） 歓迎するスキル デバイス・通信・クラウドコンピューティングなど幅広いIT知識 外資系IT企業での営業経験 セミナーや公の場での登壇経験 新規事業や新規プロジェクトの立案及び推進経験 サブスクリプションモデルの商材の営業経験 英語（ビジネスレベル） MEDDIC, BANT,SPIN,TASなどの営業フレームワーク知見と実践経験 こんな方に来てほしい！ 私たちはテクノロジースタートアップです。最先端テクノロジーの力をバックにトップスピードで走り続け、自らも急成長しながら世の中に大きなうねりを生み出したいと考えています。メンバーには卓越したプロフェッショナルであることはもちろんのこと、以下のような方に来ていただきたいと思っています。 常にセルフモチベートされ自律的でエネルギッシュである方 新しい物事への適応が早く、柔軟な考えをお持ちの方 誠実で好感度が高く、他人へのリスペクトがある方 ITやテクノロジーへの高い知識獲得意欲と、自身が担当する部分以外にも積極的にアドバイスしてチームとして最高の結果を出すことに貢献できる方 グローバルカンパニーとしての展開への意欲がある方 Benefits 雇用形態・福利厚生などの詳細はこちら https://open.talentio.com/r/1/c/soracom/pages/16990...
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Job Description As the SNS Media Specialist (LINE) Paid/Social - JP （H&M公式SNSアカウント担当者 , you contribute to added customer value, a strong brand and increased sales by setting customer-centric communication plans across specified local digital channels. You are responsible
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 スキル・資格 以下のようなご経験・スキルをお持ちの方を求めております。 ＜必須スキル・経験＞ ・金融業界（銀行・証券等）に向けたSI営業・ソリューション営業経験者（プロダクト営業のみはNG） ・クライアントとのコミュニケーション構築や関係性構築がしっかりと出来る方 ＜歓迎スキル・経験＞ ・英語については必須としておりませんが出来る方は歓迎。 業務内容 BFS：金融/銀行・証券業界向けの営業としてご活躍いただきます！ 弊社金融部門では、重要顧客（Key Accounts）が増えてきております、当メンバーの方には、それらクライアントとの関係性強化やアカウントリード等を中心にビジネスの拡大をお任せする予定となっております。 【業務内容】 * 担当する銀行・証券業界およびお客様の課題解決に向け,社内外の関連する部門とのコミュニケーションを密にし,案件発掘から提案,クロージング及び運用フォローまでを顧客担当責任者として活動 * TCSソリューションを理解し,業界全体およびお客様のニーズにマッチした提案を継続して実施。 * 担当する業界全体およびお客様に対し,中長期的な戦略の立案および実行 その他 勤務地は、東京（神谷町本社） /在宅勤務...
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 Tata Consultancy Services is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses for the past 50 years. We
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 スキル・資格 以下のいずれかに当てはまるような経験をお持ちの方 【必須経験・スキル】 ・SierやITコンサルティング企業にて、プロジェクトマネージャー/プログラムマ ネージャー/デリバリーマネージャーなどの経験をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力 【歓迎要件】 ・ビジネスレベルの英語力（オフショア経験がある方は尚可） ・製造業、ハイテク業、小売業、流通業、ヘルスケア業界のいずれかの業界に向け たプロジェクト経験者 業務内容 ＜ポジション・プロジェクト概要＞ 製造、ハイテク業界向けのチームにて、注力アカウントのデリバリー責任者を採用いたします！当該クライアントへは、当社デリバリー部門から複数部門がプロジェクトに入っており、それぞれのデリバリー部門メンバーがプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進しております。 デリバリーパートナーは、それら複数のプロジェクトを統括していただきつつ、アカウントデリバリー責任者として、営業責任者（クライアントパートナー）と共に、アカウント戦略の策定や実行なども行っていただきます。 【仕事内容】 ＊クライアント先の複数デリバリープロジェクト全体の統括責任 ＊営業責任者と共に担当クライアントのアカウントプランニングを実施 （売上向上やアカウント戦略の策定等） ＊プロジェクトレビューならびにプロジェクトマネージャーの育成・指導 ＊社内外のステークホルダーとのコミュニケーション（プレゼンテーション、提案や進捗アップデートなど） ＊顧客シニアリーダーシップ層との関係性構築 など...
職種 正社員 職務明細 現在私達CXGは、ラグジュアリーブランドを主なお客様としたカスタマーサクセスマネージャー(営業・キーアカウント職)を募集しています。 CXGは2006年、2人の起業家から生まれたラグジュアリーリテール業界に特化したグローバル企業です。 (CXGはカスタマーエクスペリエンスグループの略称) 上海からパリまで12のオフィスを構え、4大陸70カ国で事業を展開しています。世界中から160名以上のプロフェッショナルが集まり、200社以上のラグジュアリークライアントにサービスを提供しています。 CXGは、クライアントのブランド・プロミスに命を吹き込みながら、エクスペリエンスを進化、向上、変革させることを大切にしています。私たちは、世界で最もアイコニックなプレミアムブランドやラグジュアリーブランドの業績にインパクトを与え、顧客体験を向上させる戦略的ソリューションを提供しています。 We are growing! We are currently looking to hire an Account Manager for our office in Tokyo, Japan where you will be based. Founded in 2006, our story started
職種 正社員 職務明細 CXGは、プレミアムブランドやラグジュアリーブランドに特化した、グローバルに顧客体験を向上させるための戦略やサービスを提供する企業です。具体的には、顧客が製品やサービスを利用する際の全体的な体験を分析し、その体験を改善するためのコンサルティングや実行支援を行っています。 私たちは、プレミアムブランドやラグジュアリーブランドとパートナーシップを組み、顧客の満足度を高めるために、そしてブランドがより良い価値を顧客に提供できるような有益な情報を提供し、サポートをしています。 2006年に2人の起業家によって始まったCXGは、現在ではグローバル企業となったことを誇りを持っています。上海からパリまで、4大陸70カ国にわたり12のオフィスを運営し、220人以上のプロフェッショナルが世界中から集まり、200以上のラグジュアリーブランドにサービスを提供しています。 CXGでは、ブランド・プロミスに命を吹き込みながら、顧客体験を進化、向上、変革させることを大切にしています。世界で非常に有名で代表的なプレミアムブランドやそしてラグジュアリーブランドの業績に影響を与え、顧客体験を向上させる戦略的なソリューションを提供しています。 私たちは成長しています！現在、東京オフィスで勤務するカスタマーサポート担当を募集しています。詳細について知りたい方、ご興味ある方は、気軽にお問合せの上、ご応募ください。お会いできることを楽しみにしています。 スキル・資格 - 日本語でのコミュニケーションスキル＜必須＞ - ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキル（口頭および書面）。 - リテール(小売業）/ ラグジュアリー業界に興味がある - 素晴らしい顧客体験を提供することに熱意を持っている - 顧客と毎日コミュニケーションをとるため、組織力、プロジェクト管理能力、コミュニケーション能力が求められます - 少なくとも3、4年のプロジェクトコーディネーションの経験、および/またはリテール（小売業）、B2B（法人営業）のクライアントサービス経験 - 基本的なデータ分析スキル - データを取得、分析し、有意義な洞察を提供する能力 - Word（ワード）、Excel（エクセル）、Power Point（パワーポイント）、outlook（アウトルック）、Teams（チーム）などのMicroOffice（マイクロソフト）オフィスツールに精通していること。 業務内容 このポジションでは、ダイナミックでスピード感のある職場環境の中で、チームと密に連携しながら働く機会があります。開発中および最近展開された複数のクライアントのプロジェクトの調整と管理を担当します。日々の業務には、管理、調整、問題解決などが含まれ、プロジェクトの開始から終了までスムーズに進行するようにカスタマーサポートマネージャー（CSM）をサポートします。 具体的な業務内容 - 単独で小規模アカウントに対応し、戦略的なアカウントについてはシニアCSM（カスタマーサポートマネージャー）を補佐 - 提案書作成、見積書の作成、契約書の作成、請求書の作成などCSM（カスタマーサポートマネージャー）を補佐 -
