Work ScheduleOther Environmental ConditionsOffice Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研究、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities サービス本部フィールドサービス部のフィールドサービスエンジニアとして、顧客における当社製品（機器）のパフォーマンス維持を担っていただきます。 Job Description 対象装置 アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置 業務内容 機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの実施 グローバルの製品品質チームへのフィードバック サービスプロセス文書の更新および修正 業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施 必要なスキル 業界問わず、エンジニア経験のある方 ※第二新卒・業界/職種未経験歓迎…大学工学部・高専卒・工学系専門学校卒以上
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards Job Description 【職務概要】 ファシリティーエンジニアリングスペシャリストとして、新木場サイト(治験薬等の保管・配送・ラベリング業務を行うGMP施設およびオフィス)の維持・管理、文書作成、バリデーションおよび供給者監査対応を行っていただきます。 施設内には、温度管理された保管庫(倉庫の部屋や装置)、超低温フリーザー、液体窒素保存容器、温湿度モニタリングシステム、入退室等のセキュリティシステム、監視カメラ等が設置されており、日常業務としては、年間定期点検計画に従い実施していきます。施設内で従事していただく業務になります。 【入社後の流れ】 入社後、オリエンテーションからスタートし、当社の会社説明、各部署の業務内容の説明を数日間行います。その後、実務トレーニングとしてGxP施設、ファシリティ業務、各種ITシステム等についてWeb トレーニングを行った後、OJTに移行し業務に従事していただきます。 新しい技術や情報が必要な場合には、社内外のセミナーに参加していただきます。 【業務内容】 年間保守点検計画の作成 施設内(GxPおよびオフィスエリア)のバリデーション、保守および維持管理 サプライヤ対応および管理(設備の修理・点検等の作業は、ベンダーへ委託しています) 施設内の増改築、設備の新規導入の提案および対応 設備業者対応(土日祝日対応含む) 設備等のトラブル発生時の対応(夜間On Call待機含む） 不適合発生時の是正および改善活動 各種文書の作成、変更、更新 【応募条件】 インフラやファシリティの管理経験、もしくは、GxP施設へ導入する装置および設備のフィールドサービスエンジニアとして５年以上の実務経験のある方 他の人のサポートやトレーニング経験のある方 サプライヤ対応および管理の経験のある方 文書および口頭での円滑なコミュニケーション能力を発揮できる方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 会社について サーモフィッシャーダイアグノスティックス株式会社（以下当社）は、サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンのグループとして、最先端の診断技術を提供するグローバル企業です。当社は、医療現場や研究機関における診断を支えるための革新的なソリューションを開発・提供しており、特にアレルギーおよび自己免疫疾患の検査において高い評価を得ています。 製品について 私たちの製品は、患者様の健康と生活の質を向上させるための重要な役割を果たしています。当社の臨床検査におけるソリューション、ファディアラボラトリーシステムは、精度と信頼性の高い結果を提供することで、医師がより正確な診断と治療を行うのに役立っています。また、 ファディアラボラトリーシステムは、さまざまなラボのニーズに対応するよう設計されており、ラボの運用が拡大するのに合わせてワークフローを改善します。 職務概要 当社サービス本部テクニカルサポート部に所属し、 ファディアラボラトリーシステムの機器/ソフトウェアのパフォーマンスの最適化、およびテクニカル サポートチームの戦略を実行します。 また、適宜フィールドテクニカルサポート部部長を補佐し、会社目標の達成に貢献します。 医療機器のパフォーマンスの最適化や高品質なサービスの提供には、多くのスペシャリストとの協力が不可欠です。臨床検査技師、セールス、エンジニア、製造業者など、さまざまなバックグラウンドを持つ人々と協力し、 医療従事者が最高のパフォーマンスを発揮できるよう貢献します。 主な業務と責任 １．テクニカルサポートスペシャリストとして、下記に関連する機器、ソフトウェア、サービスに関する業務を行う テクニカルサポート体制の計画、設計および実行 現状の分析を行い、テクニカルサポート活動の課題と潜在的なリスクを特定する テクニカルサポート活動に関する改善計画を立案し、必要に応じて試験運用を行う 改善した活動の評価と修正を行い、IDD サービス部門に新しいまたは改善された技術的サポートを展開する 顧客満足度向上のための技術情報の企画、設計および実行 顧客からの要望や仕様改善の意見や要望を収集、評価し、本社に改善案を提出し、その管理を行う フィールド サービス エンジニアと営業チームからの市場および顧客情報に基づいて、仕様要求に対して優先順位を付けて評価し、 CoEと協力して解決に取り組む 機器、ソフトウェアおよび検査のワークフローに関する提案やそのための資料を作成を行う フィールドサービスエンジニアと営業チームからのフィードバックに基づいて、フィールドサービス活動とユーザビリティを向上させるための提案および資料の作成を行う 製品の不具合・品質情報の収集と管理体制の構築 フィールド サービス
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsSome degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Job Description Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など
Department:LS-SL-LCPS FS Field Service Report to:Manager Field Services 業務内容：業界トップブランドの超純水装置のメンテナンス、修理、校正、バリデーション等の現場作業や装置のメンテナンスを行っている販売店や協力会社エンジニアの改善提案/教育を担当いただきます。 担当製品：超純水純水装置 訪問先：製薬、化学、大学、官公庁、病院 1日の対応件数：1～数件程度 協力会社実績 ※更なる技術力向上にも繋がりやすい環境です。 キャリアパス：フィールドサービスエンジニアとして修理、校正、バリデーション等の実務から装置知識/精製技術やレギュレーション、コンサルテーション力、問題解決力等の経験を積み、国内の販売店や協力会社エンジニアのトレーナーやメルク社員のトレーナーとしてGlobalで活躍することが可能です。また、フィールドサービスエンジニアの実務経験を活かし、お客様からの電話問い合わせ業務やチームへステップアップや、装置の販売やサポートに関するプロジェクト等へ参加も可能です。 勤務地： 本社 トレーニングセンター：横浜 担当エリア：東日本 応募条件： 経歴：理化学機器、分析機器、医療器のフィールドサービスエンジニア経験者。または装置・機械系の品質管理や製品評価の経験者。 *装置は触っている方で現場作業経験が無くてもチャレンジしたい方歓迎。 *海外留学あるいは海外派遣経験者。英語力を活かしたい方歓迎。 学歴：高等専門学校卒業または理系大学卒業以上 英語： SOP/サービスマニュアル/トレーニング資料を読むことに抵抗がない方 *英語を読み、不明な場合は和訳し内容を理解することが求められます。 *海外トレーニングがあります。 *TOEIC 500点以上が望ましい。 必須資格：普通自動車免許 新人研修： 期間：3～6ヶ月（横浜オフィスラボ） ・装置基礎研修や自己学習で製品や構造、原理について学んでいただきます。 ・海外トレーニングにも参加する場合があります。 *使用するマニュアル/資料は英語です。 出張：7割 宿泊を伴う出張が月にして10日前後...
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
ビーテック事業部 サービスエンジニア職 Oxford Instruments WITec Field Service Engineer １．職種： フィールドサービスエンジニア職 （1名） ２．勤務場所： 東京オフィス（東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館5階） ３．担当業務： RISE（SEMラマン顕微鏡）を含むラマン顕微鏡の新規据付・調整・顧客へのトレーニング・修理・保守・故障診断・点検作業などサービス全般および関連業務 顧客先へのシステム納品、据付、研修、アプリケーショントレーニングの実施 故障時のトラブルシューティングおよび修理の実施 修理内容のレポート作成およびドイツ工場へのレポート提出 （４）訪問、メール、電話による顧客への技術サポートによるブランド力向上 （５）保守契約、消耗品販売等のアフターサービス営業および関連業務 （６）据付に際し、弊社分析機器事業部のエンジニアや、本社ドイツ担当者との綿密な連絡および調整業務 ４．学歴： 四年制大学卒（電子/電気工学、物理、化学、生物物理学、材料科学分野）以上、修士課程修了尚可 ５．必要な知識・経験・資格・スキル等： （１）レーザーラマン顕微鏡や走査型電子顕微鏡（SEM）等の利用経験（必須） （２）ラマン顕微鏡や電子顕微鏡の基礎知識（必須） （３）従来の分光法と原子顕微鏡の基礎知識（尚可） （４）幅広い自然科学系分野での学術的知識および経験（尚可） （５）基礎的なPCスキル（必須） （６）出張に対応できること（月の半分以上程度） （７）社内外の関係者とのコミュニケーション力。チームプレーヤー。顧客志向で改善に対する自発的な行動力。 （８）普通自動車運転免許（必須） （９）日本語、英語での技術討議および交渉スキル。TOEIC600点以上が望ましい ６．待遇・勤務条件： （１）就業時間：9:00～17:30 （コアタイムなしのフルフレックスタイム制度あり）
ビーテック事業部 サービスエンジニア職 Oxford Instruments WITec Field Service Engineer １．職種： フィールドサービスエンジニア職 （1名） ２．勤務場所： 東京オフィス（東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館5階） ３．担当業務： RISE（SEMラマン顕微鏡）を含むラマン顕微鏡の新規据付・調整・顧客へのトレーニング・修理・保守・故障診断・点検作業などサービス全般および関連業務 顧客先へのシステム納品、据付、研修、アプリケーショントレーニングの実施 故障時のトラブルシューティングおよび修理の実施 修理内容のレポート作成およびドイツ工場へのレポート提出 （４）訪問、メール、電話による顧客への技術サポートによるブランド力向上 （５）保守契約、消耗品販売等のアフターサービス営業および関連業務 （６）据付に際し、弊社分析機器事業部のエンジニアや、本社ドイツ担当者との綿密な連絡および調整業務 ４．学歴： 四年制大学卒（電子/電気工学、物理、化学、生物物理学、材料科学分野）以上、修士課程修了尚可 ５．必要な知識・経験・資格・スキル等： （１）レーザーラマン顕微鏡や走査型電子顕微鏡（SEM）等の利用経験（必須） （２）ラマン顕微鏡や電子顕微鏡の基礎知識（必須） （３）従来の分光法と原子顕微鏡の基礎知識（尚可） （４）幅広い自然科学系分野での学術的知識および経験（尚可） （５）基礎的なPCスキル（必須） （６）出張に対応できること（月の半分以上程度） （７）社内外の関係者とのコミュニケーション力。チームプレーヤー。顧客志向で改善に対する自発的な行動力。 （８）普通自動車運転免許（必須） （９）日本語、英語での技術討議および交渉スキル。TOEIC600点以上が望ましい ６．待遇・勤務条件： （１）就業時間：9:00～17:30 （コアタイムなしのフルフレックスタイム制度あり）
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsSome degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background
会社について独自のロボット制御技術で産業オートメーションの分野に革新を起こし、世界中のサプライチェーンの在り方を大きく変えているMujin。業界初の汎用型知能ロボットコントローラ ( 通称：Mujinコントローラ ) の開発に成功し、物流と製造業の各工程で、世界初の完全自動化を次々と実現させてきました。今では地域密着型の企業から、世界を代表する大手企業まで、弊社が構想する「ロボットを中心とした次世代の自動化」に共感いただき、急速にビジネスを国内外で拡大させています。 本ポジションについて高品質なロボティクスソリューションをお客様に提供するためには、社内では様々なテスト (コンポーネントから、ハードウエア・ソフトウェアシステム)・調整を行い、システム全体のパフォーマンスを保証の上、完成品をお客様に納品しています。その為、当社のロボティクスセンターでは常時数十台の産業用ロボット(安川、ファナック、三菱電、ABB等)、モバイルロボット、及び其周辺設備 (ベルトコンベア、カメラ、センサー等) を稼働させています。これらの大型設備の保守・メンテナンスから、電力の供給・モニタリング、配線工事、制御盤実装、テストセルの立ち上げまで担当します。 職務内容 制御盤製作・電気配線 電気動力ケーブル、配線、点灯設備の設置および改造作業 ロボットソリューションに必要な各種安全装置の設置、調整、及び調達を行う。 社内ロボット試験用のテストセルの組立、評価および安全設備の設置 展示会、お客様現地でのロボット立ち上げ作業 必須要件 電気図面の読み解きスキル ■いずれかの経験必須 設備電気保全、生産技術経験 フィールドサービスエンジニアとして電気関連対応の経験 電気設備設計～設備立上げ経験 歓迎要件 第三種電気主任技術者資格 AutoCAD等のCADの使用経験 産業用ロボットの取り扱いに関する経験 ポジションの魅力 都内最大の産業用ロボティクスセンターで最先端の技術に触れられる 今後需要の拡大が予測される産業用ロボット設備の保全業務の経験を積める 機械設備の安全基準の策定や運用を学べる 採用企業 株式会社Mujin Japan〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5最寄り駅：東京メトロ有楽町線 「辰巳駅」より徒歩7分、りんかい線 「東雲駅」より徒歩10分 就業時間・フレックスタイム制（コアタイム有：10時～15時）※1日の標準労働時間は8時間・休憩時間：60分 休日・休暇・完全週休二日制・年次有給休暇・年始年末休暇・慶弔休暇・介護休暇・マタニティ休暇（取得・復帰実績有）・育児休暇（取得・復帰実績有）・その他、会社カレンダーに準ずる休日
Overview 【組織構成】 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代～40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 Responsibilities 【仕事内容】 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して 頂きます。 バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。 主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行う事もあります 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 Qualifications 【求める人材】 ・化学系の専門知識および、LC、LC/MSのフィールドエンジニア経験があればより望ましい。※未経験でもきちんとしたプログラムのトレーニングを行いますので問題ありません。 ・英語に苦手意識のない方 ・コミュニケーションを大事にされている方 【応募条件】 ・化学、電気、機械などの大学もしくは、高専卒 ・フィールドサービスエンジニアの経験 ・要普通自動車運転免許 Company Description Waters Corporation (NYSE: WAT), the worlds leading specialty measurement company, has pioneered chromatography, mass
医療用画像診断装置（MRI・X線診断装置）のサービスエンジニア職 東京1名 正社員 勤務場所： 東京本社 （東京都品川区北品川 5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館） 転勤なし 所属部門： Oiサービス本部 MRI事業部（計18名 東京：14名 大阪：4名） 勤務制度： 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 （休憩12:00- 13:00） フレックスタイム制度あり（コアタイム無し）、在宅勤務制度あり 勤務形態：シフト勤務制 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を実施しています。 ２種類のシフト勤務があり、ご自身のライフスタイルに沿ってA/Bどちらかをお選びいただきます。 Aシフト：日曜日・祝祭日を休日とし、加えて日曜日・祝祭日以外の日から各週に1日の休日を設定 Bシフト：土日祝日を基本的に出勤日とし、各週あたり同数の休日を平日に設定 休日：変形休日制 年間休日120日以上 シフト勤務制度に伴い変形休日制となります。希望に応じて休日を設定・変更が可能です。 夏季休暇（7－9月の間に3日間取得）、年末年始休暇（12/29～1/4）、有給休暇15~20日（取得率100％） 賃金形態 ： 月給制 月給：31万円 ～60万円
半導体製造装置のフィールドサービスエンジニア職 （東京） Oxford Instruments PT Field Service Engineer Tokyo 所属部門：プラズマテクノロジー事業部 Plasma Technology Business （東京6名 大阪1名 合計7名、うち女性2名、外国籍4名） 勤務場所：東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館5F 担当業務： 半導体製造CVD成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務 学歴： 電気、電子、機械系の高専、大学卒業 必要な知識・経験・資格・スキル等： ・半導体成膜又はエッチング装置知識及び経験を優遇 ・半導体装置市場における装置立ち上げ経験 ・半導体製造工場においてハードウェア作業に従事した経験（尚可） ・装置機器におけるハードウェアサービス対応の経験（2年以上） ・装置に関連する電気回路や、プロセスチャートフローなど、関連するハードウェア及びプロセス技術に関するデータを装置付帯ドキュメント等から読み解くことができること（必須） ・検査方法など関連する技術に関する知見を付帯マニュアル等から読み解き、必要に応じて実行することができること（尚可） ・装置UIに対するソフトウェア構成を理解する力 ・PCスキル・・・Word, Excelは必須 ・技術文章作成能力 ・英語力（マニュアル読解、本社とのEメールやりとり、英国でのトレーニング等）＊TOEIC 450点以上が望ましい。 ・普通自動車運転免許 ・お客様との良好なコミュニケーション力。チームプレーヤー。改善改革への高い意識。
アンドール・テクノロジー事業部 フィールドサービスエンジニア職 （東京） Oxford Instruments AT FSE Tokyo １．職種： フィールドサービスエンジニア職 （1名） ２．勤務場所： 東京オフィス（東京と品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館5階） ３．担当業務： 日本国内のお客様（主に大学・官公庁）に納入する、ライフサイエンス向けカメラ・顕微鏡関連製品の新規据付・調整・取扱説明・移設・修理・保守・故障診断・点検作業などサービス全般を担当していただきます。 担当エリアは日本全国で、業務の大半は日帰りまたは宿泊出張が発生します。 また、社内リペアセンターでの修理作業も業務内容に含まれます。 ４．学歴： 四年制大学卒（理科系）以上 ５．必要な知識・経験・資格・スキル等： （１）ライフサイエンス向け製品や生物顕微鏡関連製品で2年間以上のサポートエンジニアの経験（必須） （２）共焦点レーザー顕微鏡の使用経験、エンジニア経験（尚可） （３）PCスキル ワード・エクセルは必須。パソコン・ネットワークの故障診断に対応できること。 （４）英語力（マニュアル読解、レポート作成、UK本社とのEメールやりとり、一部の顧客対応等） ＊TOEIC 600点以上が望ましいが、今後能力アップが見込めればOK。 （５）社内外の関係者とのコミュニケーション力。チームプレーヤー。改善改革への高い意識。 （６）普通自動車運転免許（必須） （７）技術文書作成能力。 ６．待遇・勤務条件： （１）就業時間：9:00～17:30 （コアタイムなしのフルフレックスタイム制度あり） 標準労働時間：7時間30分（休憩 12:00～13:00） （２）休日：土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、夏季休暇 （３）賃金形態：月給制
