SLSQ125R200 私たちの使命は、社員、顧客、パートナーが Databricks の活用によるビジネス価値の成果を特定、定量化し、実現を加速できるよう支援することです。ビジネス価値は、顧客の成功と成長のあらゆるフェーズを推進する基礎的な側面であり、このチームは、始めから終わりまでを迅速かつ容易にします。本ポジションは、RVP of Sales GTM APJにレポートします。 職責・ミッション： リーダーシップチームと協力をして、営業主導の顧客エンゲージメントが価値創造と測定を中心に展開されるようにする。 営業チームや顧客と直接連携してビジネス ケースを構築し、Databricks の使用によって実現される効果を文書化して、販売機会の獲得を支援します。 主要なアカウントの追求、Winナラティブとアカウント戦略の構築に貢献します。 ビジネス価値コンサルティングの原則を営業、及びカスタマーサクセスチームに教えます。 マーケティング部門と協力して、プレゼンテーション、ブログ、ウェビナー、ホワイトペーパー等を通じて社内外で Databricks の目に見える影響・インパクトを促進します。 BVC実践者とフィールドチーム向けの再利用可能な財務利益分析モデルを構築します。 フィールドエクスペリエンスと顧客からのフィードバックに基づいて成果物をレビューし、改善します。 Databricksのさらなる導入と成功を促進するための新しいモーション案を作成します。 製品管理、マーケティング、エンジニアリング、およびシニアリーダーシップチームに関連するフィールドエクスペリエンスの洞察を提供します。 求められる経験・スキル： 学士号（または同等の学位）は必須、MBAは尚良し。 B2Bソフトウェア営業、またはコンサルティングチームの一員としての9年以上の経験 ビジネス価値コンサルタントとしての5年以上の経験 ビッグデータ、分析、AI/MLがどのようにしてビジネス支援に繋がるかの知識￥ 顧客との社外および社内でのコンサルティング的なアプローチ経験 優れたコミュニケーションとプレゼンテーションスキル 優れたビジネスケースの作成および分析スキル 財務とビジネスの洞察力 日本語と英語 About Databricks Databricks is the data and AI company.
人工呼吸器・全身麻酔器・ICU/NICU 設備を中心に生体情報モニター、消耗品 & アクセサリ、光 線治療器、手術用無影灯などの販売 企業情報 Diversity&Inclusionを重視するドイツ大手医療機器企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。 職務内容 医療機器（手術関連製品、麻酔器、消耗品）の販売活動 理想の人材 · ヘルスケア業界での営業経験のある方 · 個人の売り上げ目標を持ち、達成をされてきた方 · 普通自動車免許 条件・待遇 · インセンティブボーナスあり · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング +++++++++++++++++++++++++++++++ 【Eduardo-About Me】エンジニア×ヘルスケア×リクルーター Specialized healthcare recruiter ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成を経て、現在に至る Process automation/plant engineer
日本国内における営業活動全般を担当し、年間の売上目標を達成することで疼痛管理製品の早期市場への浸透、及びGame Readyの医療分野への市場機会拡大に貢献する。 企業情報 本クライアントは患者さんの健康を取り戻すため、臨床的に優れかつ画期的なソリューションの提供に重点を置く医療機器メーカーです。その製品の多くは、90カ国以上の国々で⾼く評価されており、市場でのリーダー的地位を占めています。 職務内容 · 年間売上目標達成に向けて策定されたテリトリービジネスプランをもとに既存施設と新規取得施設を分類し、それぞれの計画と実績を管理し、新規施設の製品導入計画と目標金額を明確にする。 · 月次、四半期毎の目標進捗をマネージャーとレビューし、確実に予算を達成するための計画を遂行する。 · ディストリビューターと良好な関係を築き、販売を促進する。 理想の人材 · 営業経験（業界不問） · 変化に対する柔軟性 · 運転可能な方 · 英語不問（日本語ネーティブレベル） +++++++++++++++++++++++++++++++ 【Eduardo-About Me】エンジニア×ヘルスケア×リクルーター Specialized healthcare recruiter ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成を経て、現在に至る Process automation/plant engineer in the chemical industry.
ラピュタロボティクスについて 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 役割と責任 このポジションは、社内外のさまざまなステークホルダーをリードし、対象案件の物流現場における当社ソリューションの「初期導入」を成功に導く、重要な役割と責任を担います。 ご経歴を勘案して担当ソリューションを相談させていただくこととなりますが、プロジェクトの規模は数千万から数十億円規模までと幅広く、最新のロボティクステクノロジーに関わりながらチャレンジングなプロジェクトでご自身の市場価値を高めていただけます。 初期導入を完遂するうえで、顧客からタイトな納期の中で追加要件を提示されることもあります。複雑な問題を整理して単純化し、原理原則に基づいて分析を行い、失敗を恐れず行動する能力が必要です。特に、顧客のニーズを尊重しつつ、個別対応とならないよう顧客と折衝し、社内チームの理解を得て適切な実現範囲に収束させる力が求められます。 このポジションで求められる主な業務： 顧客エンゲージメント： 営業の最終段階で営業チームやビジネス分析チームと密接に連携し、顧客のニーズを理解し、ソリューションの詳細を詰めること。 提案リーダーシップ： 受注後の詳細な提案書および要件定義の作成を担当し、ソリューションが顧客の要件を満たすよう調整を行うこと。なお、プロジェクトの規模によっては社内の物流専門家やビジネスアナリストと連携してこの業務を行うこと。 導入時の調整： シームレスな導入を実現するために、顧客、ネットワーク構築事業者、施工事業者およびその他のベンダー、社内のソフトウェアチームとハードウェアチームとの調整を行い、スケジュールの策定と管理を行い、導入プロセス全体をリードすること。 UATとサポート： ユーザー受入テスト（UAT）とハイパーケアのフェーズを現場で監督し、スムーズな移行と導入後の優れたサポートを保証すること。 導入後のオペレーション状況を把握し、顧客からの声から、必要な改善策の整理と実施する。 それらを元に、商品や機能の改善・追加をプロダクトチームとともに推進する。 Requirements 必須要件 下記いずれかおよび近しい経験を持っている方、素養とやる気をお持ちの方 業種・製品を問わず、Project Managerとしてプロジェクトをキックオフからクロージングまで完遂した経験 業種・製品を問わず、エンドユーザを含むステークホルダーと折衝して業務改善をリードし、発案から定着までを完遂した経験 倉庫管理システム（WMS）や企業資源計画（ERP）などの大規模なソフトウェアシステムのシステムエンジニアリング、開発、またはコンサルティングをリードして要件定義からリリースまでを完遂した経験 不確実性や曖昧さのある環境で、好奇心をもって自ら自走しながら学び、即戦力として活躍したい強い思いを持っていること 顧客に対して強い共感力を持ち、顧客のニーズを理解しつつ、時には丁寧に要件の取り下げ依頼などの調整ができる柔軟なコミュニケーションスキル 組織、プロジェクト、その他の課外活動を通じてリーダーシップを発揮した経験があること 優れた日本語でのコミュニケーション能力と日本のビジネス慣習の理解 社内で英語を使うことに抵抗がないこと Benefits 専門知識に見合った給与パッケージ 最先端の職場環境で、ロボット技術の画期的な進歩に貢献できる環境 多様性を重んじる多国籍な職場文化 柔軟な勤務体系の提供...
ビーテック事業部 サービスエンジニア職 Oxford Instruments WITec Field Service Engineer １．職種： フィールドサービスエンジニア職 （1名） ２．勤務場所： 東京オフィス（東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館5階） ３．担当業務： RISE（SEMラマン顕微鏡）を含むラマン顕微鏡の新規据付・調整・顧客へのトレーニング・修理・保守・故障診断・点検作業などサービス全般および関連業務 顧客先へのシステム納品、据付、研修、アプリケーショントレーニングの実施 故障時のトラブルシューティングおよび修理の実施 修理内容のレポート作成およびドイツ工場へのレポート提出 （４）訪問、メール、電話による顧客への技術サポートによるブランド力向上 （５）保守契約、消耗品販売等のアフターサービス営業および関連業務 （６）据付に際し、弊社分析機器事業部のエンジニアや、本社ドイツ担当者との綿密な連絡および調整業務 ４．学歴： 四年制大学卒（電子/電気工学、物理、化学、生物物理学、材料科学分野）以上、修士課程修了尚可 ５．必要な知識・経験・資格・スキル等： （１）レーザーラマン顕微鏡や走査型電子顕微鏡（SEM）等の利用経験（必須） （２）ラマン顕微鏡や電子顕微鏡の基礎知識（必須） （３）従来の分光法と原子顕微鏡の基礎知識（尚可） （４）幅広い自然科学系分野での学術的知識および経験（尚可） （５）基礎的なPCスキル（必須） （６）出張に対応できること（月の半分以上程度） （７）社内外の関係者とのコミュニケーション力。チームプレーヤー。顧客志向で改善に対する自発的な行動力。 （８）普通自動車運転免許（必須） （９）日本語、英語での技術討議および交渉スキル。TOEIC600点以上が望ましい ６．待遇・勤務条件： （１）就業時間：9:00～17:30 （コアタイムなしのフルフレックスタイム制度あり） 標準労働時間：7時間30分（休憩 12:00～13:00） （２）休日：土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、夏季休暇
■募集背景/Why are we recruiting this position 弊社は、事業用不動産ビジネスのためのプラットフォームREMETISの開発を通じて、不動産売買が活発に行われる社会の実現を目指しています。 REMTISのSEチームは、サービスマネージメント部の一員として、顧客が保有するCRMなどのシステムとのAPI連携、新規利用開始、他社からのサービス移行といった場面において、技術的な支援を提供し、プロジェクトの円滑な進行をサポートします。さらに、顧客からの製品フィードバックをエンジニアリングチームへ的確に伝達し、製品の品質向上に貢献します。 サービスマネージメントチームは、エンジニアリングチームをはじめとする関係各部門と連携し、お客様のニーズに迅速かつ的確に対応できる高品質な運用体制を構築・維持することで、お客様へ最高のサービスを提供することをミッションとしています。 ■業務内容/Responsibilities インテグレーションプロジェクト(弊社の提供するAPIと顧客が利用するCRM) を技術的な面からの支援 インテグレーションプロジェクトの進捗管理とファシリテーション インテグレーションプロジェクトのステークホルダーである顧客および顧客のSIer と良好な関係の構築(リモートおよび訪問) 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力を有し、技術的な資料を整理して理解しやすいように提示できること。 顧客のフィードバックを適切にエンジニアリングチームに伝え、プロダクトをアップデートの支援 不動産領域出身の営業チームおよびステークホルダーと今後必要な機能を議論し提案 セミナーへの登壇など、プロダクトの認知度を上げる活動への参加 各種CRMベンダーとのリレーションシップの構築・維持 各種CRMとのインテグレーションにおけるデモ作成 外部・内部 に必要な書類・プレゼンテーションの作成・更新 ■ツール タスク管理：Asana, GitHub, Notion コミュニケーションツール：Discord 技術スタック：Elixir, Phoenix, Vue, Typescript, PostgreSQL, Elasticsearch 利用インフラストラクチャー : AWS, GCP, Azure ■職場環境/Work
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company,
前書き IBMは2021年から全世界的にCSMに大きな投資をしています。全世界のIBM社員との機動的な協業はもちろんのこと、IBMの重要なお客様企業の重要な役割を担う方々と深く協業するため、CSMの活躍のフィールドは非常に大きく、ご自身にとって大きなキャリア成長の機会となるでしょう。ここ数年で市場ではCSMは非常に旬なジョブポジションになっています。ぜひ多彩多様でエナジーにあふれたIBMカスタマーサクセスチームと一緒に、お客様の新しい未来を創りませんか！ あなたの役割と責任 この度募集するwatsonx カスタマーサクセスマネージャーは、特にwatsonx製品群及びAIテクノロジーに関して深い技術スキルを持って、お客様にエンゲージするプロフェッショナルテクニカルロールです。お客様のビジネスに価値をもたらす具体的なユースケースをお客様とともに議論して作り、実際にwatsonxを中心とした弊社ソフトウェア製品を使用して価値を体感/体験していただけるよう寄り添って活動します。 IBMが推進しているOpen Hybrid Cloud Platform & AI ストラテジー、そしてそのコアとなるソフトウェア製品やテクノロジーが、大きなビジネス価値をもたらすことを、IBMの重要なお客様にスキルと熱意、そして実証を持ってしっかりとお伝えし、信頼されるパートナーとして活躍していただける、エキサイティングなロールです。 業務内容： watsonx CSM(Architect)として、主にIBM watsonxソフトウェア製品群を購入されたお客様に対して下記のような活動を実施します – ユースケースの具体化ないしは作成支援 – ソリューションアーキテクチャーのデザイン、MVP構築 – IBMソフトウェアのデプロイメント支援、Red Hat OpenShiftプラットフォームの活用支援 – 上記の活動を通じて、IBM製品のビジネス価値を体感しご納得ご満足いただくことにより、製品や技術の利用拡大につなげる – 利用されている製品に対して、ビジネスパートナー様や営業チームと連携して、ご購入済みIBM製品の契約更新に導く – 上記を実現するために、ビジネスパートナー様や、IBM社内の営業、テクニカルセールス、サービス、サポート、開発部門等の他ロールと密接に連携し協業する（Global teamとのコラボレーションも適宜実施） 必要なスキル・経験 AI、生成AIに関する基本的理解と、watsonx製品群（または類似製品）のハンズオン経験 企業向けソフトウェア(含むSaaS, PaaS)、クラウドアプリケーションに関する技術的知識 • お客様に対して製品の使用/活用方法を実際に見せる（デモ, MVP含む）ことができる
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company,
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Client Solutions, Workspace Solutions Group - Product Sales and Solutions Specialist CSG Salesは、Client製品（CommPC、ワークステーション、Display、周辺機器といったエンドユーザーが使う端末製品）のビジネス拡大の責任を負うビジネスユニット（BU）です。 現在、CSG Salesではクライアント製品を担当する、営業スペシャリスト職を募集しています。エンタープライズアカウントの企業を担当し、既存顧客、新規顧客へハイタッチ営業を行い、強力な関係を築き、販売機会を創造します。 営業エリアは三大都市圏が中心となりますが、全国をカバーします。 【達成目標】 戦略的な販売計画を策定、実行し、販売目標を達成し、エンタープライズ アカウントの領域内で顧客ベースを拡大します。 調査、ネットワーキング、および様々な営業活動を通して新しいビジネス機会を特定・営業機会を創造。 当社のクライアントソリューションとITサービスの価値と強みを新規顧客に提案する。 担当顧客の重要な意思決定者および関係者と強力な関係を築き維持する。 営業、マーケティング、製品開発、および顧客サポートを含む社内チームと連携して、シームレスな顧客体験を実現する 顧客および会社にとって有利な条件を確保しながら販売契約を交渉・締結する。 ビジネス価値を創造し、アカウントの成長をさらに促進する財務的な正当化を提供する能力を示す。 PC業界のトレンド、競争環境、および新しい技術について最新情報を把握し、効果的に提供する。 エグゼクティブや技術評価者からの信頼を確保するために、技術的な適性と技術的な製品理解を備える。 直接販売およびチャンネルパートナーシップを通じて収益にプラスの影響を与える販売戦略を策定・実行する。 定期的な販売予測、レポート、および更新を経営陣に提供する。 【資格要件】 5年程度のIT業界マーケット、メーカー、またはSIerでのITハードウェアの営業経験またはプリセールス経験をお持ちの方 ネィティブレベルの日本語力話せる方 エンタープライズ顧客への営業経験、販売目標を達成した実績 エンタープライズIT環境およびその課題についての深い理解 優れたコミュニケーション、プレゼンテーション、交渉スキル ペースが速くダイナミックな環境で、独立して、またチームの一員として働く能力 Client 製品（PC、ワークステーションなど）の造詣の深い方 ビジネスソフトウェアと Microsoft Office Suite
AnyMind Groupでは、ECとマーケティング領域でプラットフォームを横断的に提供しており、その成長をさらに推進するため、プロダクトマネージャーを募集します。国内外（特に東南アジア）の営業・運用・開発チームと密接に連携し、市場ニーズに応じたプロダクト開発をリードしていただきます。このポジションでは、AnyMindの2つのプラットフォーム（インフルエンサーマーケティング向けのAnyTagとCRM向けのAnyChat）に注力していただきます。 業務内容 プロダクトの企画、設計、開発進行、運営管理 プラットフォーム仕様の策定やワイヤーフレームの作成 日本、タイ、インド、ベトナムの開発チーム（エンジニア、デザイナー等）との連携・折衝 営業・運用チームとの協力による活用状況の分析 関連サービスの市場調査 必須要件 複数のステークホルダーが関わるプロジェクト管理経験 変化する環境でのポジティブなコミュニケーション能力 中級レベルの英語スキル 製品理解と貢献への意欲 歓迎要件 B2Bプロダクトマネジメント経験 スクラム開発経験 PythonやJavaScriptでのアプリケーション構築経験 ECやインフルエンサーマーケティング、Web広告に関する知識 福利厚生 ボーナス 査定（年2回） 通勤手当支給 完全週休二日制、祝日、年末年始休暇 有給休暇 特別休暇（結婚・出産・忌引） 育児休暇 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 勤務時間：10:00 - 19:00 勤務地：六本木ヒルズ31F...
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
EC領域やマーケティング領域に横断的に提供している、AnyMindのプラットフォームの更なる成長を促進するプロダクトマネジャー職を募集します。日本はもちろん、東南アジアを中心とした海外の営業チームや運用チーム、開発チームと連携しながら、市場に求められるプロダクト開発推進をお任せします。 業務内容 プロダクトの企画、設計、開発進行、運営管理 プラットフォームの仕様・ワイヤーフレームの作成 タイ・日本・インド・ベトナムにいる開発チーム（エンジニア、デザイナーなど）と折衝 定性的な活用状況の把握のための営業チームや運用チームとの連携 関連サービスの市場調査 必須要件 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトの管理経験。 変化する環境においても、ポジティブなコミュニケーションを維持する能力。 中級レベルの英語スキル。 製品の仕組みを理解し、それに貢献することに熱意を持っている。 歓迎要件 B2Bプロダクトマネジャーの経験 スクラム開発の経験 PythonやJavaScriptでのアプリケーション構築経験（コーディング経験） EC領域の知識がある方 インフルエンサーマーケティングやWeb広告の知識がある方 勤務地 東京オフィス 福利厚生 査定（年2回） 通勤交通費 完全週休二日（土日祝）、年末年始休み 有給（初年度15日） 慶長休暇、産休、育休 社会保険、雇用保険、健康保険完備 就業時間：10:00-19:00 オフィス：六本木ヒルズ31F...
Job Requisition ID # 24WD80491 Position Overview The Autodesk Enterprise Customer Success organization is looking for an accomplished, and enthusiastic individual to join our Consulting Services team as a Senior Implementation Consultant for construction in Japan.
JMP, a subsidiary of SAS, is committed to empowering scientists and engineers via our world-class family of statistical software products. For over 30 years, JMP has enabled customers to speed new drugs to market, to design
着実な成長を続ける、外資系・大手FMCG企業がITアプリケーションサポート（データ＆アナリティクス）エンジニアを求めております。 職務概要： ビジネスの期待に応え、それを上回る最適かつ持続可能なITサービスの提供を確保するため、 日本／韓国におけるビジネス・パフォーマンスのイネーブラーとして、 IT＆データ・アプリケーションを積極的に開発、導入し、その持続可能性を確保する。 Topline/D&A (Data and Analytics)のビジネスソリューションマネージャー - ビジネスパートナーとして、関連スコープにおける明確なステータスアップデート - ベンダー/社内チームと連携してアプリケーションを日々管理し、ビジネスの成長とビジネスKPIをサポートするITアプリケーションの可用性と有効性を確保する - プロジェクト成功のための管理 - プロジェクトの運用管理、または専任リソースのサポート 職務内容：- 社内SLAおよびKPIに基づく効果的な機能的ユーザーサポートの提供 - ビジネスプロセスやアプリケーションに関する知識を提供し、永続的に発展させる - アプリケーションの進化の機会を特定する - 関係する範囲のプロジェクトを主導または参加する - 社内外のサプライヤーやその他のリソースの管理 - 既存の法律、規制、ITガバナンス・プロセス、内部統制を遵守するための活動の実行 - 他国のメンバーや製品チームとのコラボレーション Mission Proactively develop, implement and ensure
| Global Market for QA 市場の変化が激しい昨今、ソフトウェアを素早くリリースすることが求められており、アジャイル開発が主流となってきました。実際にグローバルでは92%がアジャイル開発を採用しており、そのうち71%が週一回以上のリリースを希望しています。そのようなサイクルでは、人手の検証作業は時間がかかりすぎるため、自動化への移行が急務となっています。私たちのサービスは、そのような重大課題を解決し、顧客のソフトウェア開発における競争力を高めることができます。QAのグローバル予算は130兆円にも登ると言われており、私たちはこの巨大なグローバルマーケットを勝ち取るため、日本のみならず海外への早急な展開をしていきます。 | About Us Autify, Inc.は、米国トップアクセラレーター「Alchemist Accelerator」を日本人チームとして初めて卒業した、サンフランシスコ創業のスタートアップです。私たちは「技術の力で人々の創造性を高める」をミッションとして掲げ、「テストフェーズをなくす」ことを目標とし、AIを活用した自動化プラットフォームを提供してきました。2019年に正式リリースしたノーコードのテスト自動化ツール「Autify（現在は「Autify NoCode」に名称変更）」を基点とし、新たに生成AIによるテスト設計およびテストケース作成ツール「Autify Genesis」、品質保証・テスト自動化のプロフェッショナルによる品質保証サービス「Autify Pro Service」を加え、ソフトウェア開発サイクルを包括的に支援するQuality Engineeringプラットフォームへと進化します。 | About This Role Autifyは、ソフトウェアテストのプロセスを一貫して支援する、ソフトウェア自動化ツールやプロフェッショナルサービスを通じて、お客様の成功を支援するカスタマーサクセスエンジニアを募集しています。本ポジションでは、エンタープライズの顧客を担当いただきます。担当顧客に対して、技術的知識やソフトウェアテスト自動化の知見を活かして、お客様の課題解決と目標達成をサポートする重要な役割です。製品の導入から活用促進、長期的な価値の提供までをリードしていただきます。 Responsibilities 顧客オンボーディング: 顧客の目的や目標を理解し、導入プロセスを計画。技術要件に基づいた最適な設定や運用策の支援、成功事例やベストプラクティスの提供を通じ、顧客が自信を持って運用いただくための情報を提供する。 顧客活用支援と成果創出: 設定方法や利用内容のレビューを実施し、適切なプロダクト活用を推進。使用状況をモニタリングし、課題を早期発見・解決に向けて、営業を巻き込みながら対応を進め、ROIを定量的に分析し、納得感のある提案を実施。追加機能やオプション導入の提案でROI向上を支援。 技術的なサポートの提供: 製品の技術的仕様に関するアドバイスをおこない、技術的に解決が必要な問題が発生した際には、顧客の技術チーム等、ステークホルダーと連携し、問題解決をリードする 利用拡大時の提案支援: 複数部署での導入等の際には、製品の紹介や導入に向けてのQ＆Aについて対応する フィードバック収集と製品改善: 顧客からのフィードバックを開発チームに共有し、製品改善を促進。 Required Qualifications いづれかの実務経験 （ソフトウェア開発、QA業務、テクニカルサポート、エンジニア向けSaaS製品のCSM、プリセールス等の経験） HTML, CSS,
