Company Description LinkedIn is the world’s largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
COMPANY OVERVIEW: Domo is a cloud-native data experiences innovator that puts data to work for everyone. Underpinned by AI, data science, and a secure data foundation, our platform makes data actionable with user-friendly dashboards and apps.
Customer Success Manager, Japan Our Customer Success Managers are the point of contact for customers, managing the entire customer lifecycle by focusing on business outcomes and identifying opportunities for growth within their named accounts post-sale. As
AVEVA is a global leader in industrial software. Our cutting-edge solutions are used by thousands of enterprises to deliver the essentials of life – such as energy, infrastructure, chemicals and minerals – safely, efficiently and more
HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and connected ecosystem. Every day,
Company Description We Show The World What People Want. Join GfK and help us shape tomorrow. In 2023, GfK combined with NIQ, bringing together two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read
OTHER JDs: REPOSITORY The Basics: At Tanium, our Technical Account Managers (TAMs) serve as the linchpin of every customer engagement. Working closely with our customers to demo, deploy, operationalize, and extend the Tanium platform, our TAMs
How Youll be Successful Be responsible for the technical relationship from implementation and product change perspective. Build and maintain positive relationships with key technical contacts in named accounts. Understand the business and overall technical strategy including
役割について: カスタマーサクセス部門は、フォーターが実行する全てのバックボーンであり、カスタマーサクセスマネージャーとして、そのチームの重要な一員となります。フォーターのテクノロジーは業界最先端を行くものであり、カスタマーサクセスチームはその価値をどのようにお客様に提供できるかを示せるエキサイティングなポジションになります。お客様と社内の板挟みに感じるカスタマーサクセスとは異なり、フォーターはそれ以上のものを目指しています。CSMは顧客満足度だけでなく、契約更新、ビジネスの拡大、戦略的なトレンド・洞察の提供にも責任を負っています。この職務では、顧客企業の経営幹部と永続的な関係を築き、複雑なビジネス課題を解決し、パートナーシップを発展させるとともに、個人的なキャリア視点では礎となるビジネス、技術、関係構築のスキルを身につけることができます。 業務内容： フォーターのポータル画面や技術について、お客様の様々ステークホルダーに対して本番リリースに向けてサポート。継続的なトレーニングや説明会などを実施。 特に月次および四半期ごとのビジネスレビューなど、影響力の大きいエンゲージメントを指揮し、フォーターのパフォーマンスと価値を顧客幹部に伝える。 顧客の信頼を得ることで、リファレンスコールや事例作成など営業支援の一部として機能。パートナーを超えたプロモーターとして関係構築。 顧客との関係やフォーターのソリューションに関する知識を活用し、営業チームと協力してアップセルの機会を創出。 担当する顧客の契約更新を管理し、更新間近のプロセスを監督。 フォーターの製品やプロセスに関する重要なフィードバックを製品チームやリーダーシップチームと社内で共有し、会社のロードマップを正しい方向に導く。 顧客からの技術的な問い合わせやトラブルシューティングに関する質問をサポートチームと連携し、必要に応じてサポートチームを支援し、顧客の満足度を高める。 顧客に関する社内システム情報を常に更新し、フォーターのリーダーシップチームなどが顧客に関する情報を正確に把握できる状態に保つ。 必要な条件/経験： 3-4年、サービスリリース後の顧客対応カスタマーサクセス経験 日本を拠点とするエンタープライズクライアントへの対応。日本語と英語に堪能であること 顧客企業幹部との月次、四半期ごとのビジネスレビューを主導し、自社ソリューションの価値とROIを説明した経験 クライアントのビジネス目標や課題を社内リーダーとともに戦略的なアカウントプランを策定した経験 クライアントのニーズを理解し、製品フィードバックを伝えるために、社内の製品、R&D、オペレーションチームと協力した経験 サービスリリースの初期および継続的に、クライアントに自社ポータル（UX）を使用できるようにし、トレーニングした経験 SaaSスタートアップ環境、決済、不正対策、金融業界のいずれかの経験があれば尚可 ペースの速い環境で働き、自律的に業務を推進し、幅広いステークホルダーからの賛同を得るために信頼される能力 曖昧で微妙な問題を具体的で管理可能な要素に分解し、最適な解決策を考え抜く能力 実践的であることに寛容であること。複雑な業務上の問題を解決するために、袖をまくり、泥の中に入っていくことを恐れない。 フォーターについて デジタル・コマースは信頼の上に成り立っています。カスタマージャーニーのあらゆる時点で、企業は重要な決断を下さなければなりません： この顧客は信頼できるか？このシンプルな質問に正確かつ即座に答えることは強力であり、収益成長を加速させ、顧客とのつながりを強化することができます。どうすればいいのか？フォーターは、何が購入されているのか、どこで購入されているのか、ではなく、そのインタラクションの背後にいるのは誰なのか、という洞察に基づいて設立されました。 Forter Decision Engineは、当社のデータセットに含まれる10億以上のIDからパターンを見つけます。私たちは不正者を隔離し、顧客を保護することで、すべての人がふさわしい体験を得られるようにします。 信頼が私たちの業務の中心であることを考えると、フォーターは定義された一連の価値観によって大きく動かされています。私たちは優れた人材を惹きつけ、ベンチマークをはるかに上回る定着率とエンゲージメント・レベルを維持しています。私たちは、成長に合わせて企業文化を強化し、社員が大きな影響力を発揮できる環境を確保することに細心の注意を払っています。 信頼はデータに裏打ちされています。フォーターは、以下を含む10以上の職場賞およびイノベーション賞を受賞しています： Great Place to Work認定（2021年、2022年、2023年） フォーチュン誌の「ニューヨークで最も働きがいのある会社」（2022年） #ファスト・カンパニーの「最も革新的な金融企業」リスト第3位（2022年） フォーブス「クラウド100」（2021年、2022年）
Our goal is to overcome language barriers and bring cultures closer together. In order to achieve that goal, we are using our expertise in artificial intelligence and neural networks to create technologies that make communication faster,
Overview: At BlueYonder we are customer-focused, results-driven, and have a relentless spirit for learning. We are in the midst of transforming our service offering from an on-premise model to a SaaS model. We are looking to
Who we are is what we do. Deel and our family of growing companies are made up of global teams dedicated to helping businesses hire anyone, anywhere, easily. The team comprises over three thousand self-driven individuals
About the role: The Customer Success department is the backbone of everything Forter does, and as Customer Success Manager, you’ll be a key addition to that team. Forter’s technology is on the cutting edge, and as
#LI-FR2 エンタープライズ企業向けのセールス・エンジニアとして、プレゼンテーション、製品デモンストレーション、および技術評価（POV）において技術的な専門知識を提供します。セールスエンジニアは、お客様やパートナーとの商談におけるソリューションのfeasibilityを判断し、商談を成功に導く役割を担うとともに、お客様、競合他社、パートナーからの意見に基づいて製品チームに機能の優先順位を提案する役割も果たします。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： セールスチーム、テクニカルアカウントマネージャー、CSM、その他幅広いアカウントチームと協力し、Datadogの全体的な価値提案、ビジョン、戦略をお客様に説明する トライアルフェーズ中に顧客を技術的に支援する。Datadogの価値を伝え、特定された問題や懸念事項について顧客と協力して成功に導く 高度な業界知識、技術的スキル、およびお客様との信頼関係構築を通じて複雑な案件を技術的にクローズする 潜在的なお客様に対して製品および技術ブリーフィング／プレゼンテーションを提供する 製品のフィードバックや競合状況に関して、お客様およびDatadogのビジネス／技術チームと積極的に連携し、コミュニケーションを取る 募集要項： セールス・エンジニアリング（プリセールス）または関連する役割で3年以上の経験を持つ方 AWS、Azure、またはGCPのご経験がある方 DockerやKubernetesなどのコンテナ技術に関するご経験がある方 お客様にとってビジネス上重要な課題を特定し解決することに情熱を持ち、お客様と共に評価計画を構築し実行できる方 自発的に行動し、技術に精通したプロフェッショナルで、企業のビジネス要件を容易に理解し、Cレベルの役員、技術のエキスパート、そしてその間にいるすべての人に対して、Datadogの価値と技術的な詳細を説明できる方 文書及び口頭での優れたコミュニケーションスキルを持つ方。この役割には、当社の提供するビジネス上の価値と技術的な利点の両方を理解し、明確に伝える能力 次のいずれかのプログラミング／スクリプト言語での経験を持つ方：Java、Python、Ruby、Go、Node.JS、PHP、.NETなど Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 最高のオンボーディング 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。 世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 About Datadog: Datadog (NASDAQ: DDOG) is a
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Manager – Digital Customer Success The Manager, Digital Customer Success is responsible for leading and developing a team of Customer Success Managers to drive revenue retention and growth across business lines in . Through collaboration with
The Senior Clinical Research Specialist is responsible for leading and managing clinical trials and post-market studies in compliance with regulatory requirements. This role involves overseeing trial operations, coordinating with internal and external stakeholders, and ensuring data
