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POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about being your typical Bell stand/Door Attendant. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique from the first hello to the last goodbye. Our Bells tand/Door

At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect

企業概要 スイスホテル南海大阪は、世界110カ国以上に展開するフランスのホスピタリティグループ・アコーに属するプレミアムホテルブランドです。“バイタリティ”、“サステナビリティ”、“クラフトマンシップ”をブランドの柱とし、お客さまにとって“心に残る滞在（Memorable Moment）”をお届けしています。南海なんば駅直結とアクセス至便、500以上の客室の他にもレストラン＆バー、ご宴席、ウェディング、フィットネスセンターなどを備えています。 また、アジアで初となるIGLTA（国際LGBTQ+旅行協会）認定を受けたホテルとして、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進も積極的に取り組んでいます。 情熱と才能を持つ皆さまとともに、新しいホスピタリティの未来を一緒に築いていきたいと考えています。スイスホテル南海大阪で、あなたの可能性を広げるきっかけを見つけませんか。 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai

POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match

What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ ​​テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 ​ ​急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 ​世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 ​多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 ​持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 ​魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 ​ ​テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 ​ Position Attractive ​​電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 ​テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 ​グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！​​ Position Description サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。​ What You’ll Do Responsibilities ​​お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする ​不在電話、メール対応を迅速に行う ​お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行い、入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する ​サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応、または入庫促進を行う ​弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う ​整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する ​整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う

What to Expect テスラの電気自動車整備部門（サービスチーム）は日本全国に拠点を増やし急成長しております。そのため整備士などあらゆるポジションを現在積極採用中です！ サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます What You’ll Do お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする。 不在電話、メール対応を迅速に行う。 お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行う。入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する。 サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応を行う。または入庫促進を行う。 弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う。 整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する。 整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う。 サービスセンター内の各車両の整備状況を確認し、お客様とコミュニケーションをとり自動車の返却日の調整を行う。 サービスセンター内のビジネス上に必要性に応じて各種関連業務を行う。 ■会社紹介動画 https://www.linkedin.com/embed/feed/update/urn:li:ugcPost:7039080047021891586 What You’ll Bring 日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1またはそれと同等以上の日本語能力をお持ちの方。 適切かつ過去２年間事故歴のない日本の運転免許をお持ちの方。 自動車の修理、点検に関する基礎的な知識をお持ちの方。 電気自動車という新しい技術を学ぶ意欲のある方。 サービスセンター内での整備士や関連する方々と協力し、関係構築を築ける方。 お電話や対人でのクレーム対応経験のある方 顧客情報の記録、データ管理を行える方。 優先順位を確認し効率的に業務を行い、期限内にタスクを行える方。 チームワークを重視し、顧客満足度向上を達成できる 最終学歴：大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ■必須条件： 自動車運転免許証 (現在処分対象になっていない方) ■歓迎条件： 自動車整備士資格 自動車検査員 ディーラーでの自動車整備経験 ■雇用形態：正社員 期間の定め：無 試用期間：3ヶ月 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、マイカー通勤可能、ユニフォーム支給あり、社員持ち株制度・株購入制度あり、401k

What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ ​​テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 ​ ​急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 ​世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 ​多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 ​持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 ​魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 ​ ​テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 ​ Position Attractive ​​電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 ​テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 ​グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！​​ Position Description サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。​ What You’ll Do Responsibilities ​​お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする ​不在電話、メール対応を迅速に行う ​お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行い、入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する ​サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応、または入庫促進を行う ​弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う ​整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する ​整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う

Tesla Japanで働く優位性 -ミッションによる影響力：テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 -類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 -統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 -グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 -成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 Position Attractive (ポジションの魅力) ​​電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのバーチャルアドバイザーのポジションです。このポジションは遠隔で迅速なアドバイスを顧客へ行い、顧客の不安を解消し、Teslaの「顧客第一」の哲学を体現できます。また接客スキルや・自動車の知識や技術の両方を活かす事が出来るポジションで、この段階での精度が入庫後の効率に影響するサービスの中核を担う業務となります。 ​例えば、予約の最適化やメンテナンスのアドバイスを行い、テスラ顧客であることの満足度を向上させることに貢献ができます。 ​拠点アドバイザーやテクニシャン、パーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 ​グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！​​ Position Description (職務内容) ​​バーチャルサービスアドバイザーは、テスラ店舗へ入庫前の問い合わせの窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元にバーチャルテックと連携し遠隔で解決したり、入庫準備を行うポジションになります。また、修理対象となる自動車の入庫調整を行ったり、遠隔でアドバイスを行うなどのお客様サポートを行います。 ​テスラ独自の管理システムを駆使しながら、工場の工程管理、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。​ Responsibilities (責任範囲) ​​お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする ​不在電話、メール対応を迅速に行う ​お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行う。入庫が必要な案件に関しては入庫段取りをする（場合によってはサービス拠点に引き継ぐ） ​サービスセンターへの入庫促進を行う ​弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う ​整備士やアドバイザーと共にお客様に整備内容の説明をし納得したサービスを提供する ​整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う ​サービスセンター内の各車両の整備状況を確認し、お客様とコミュニケーションをとり自動車の返却日の調整を行う ​サービスセンター内のビジネス上に必要性に応じて各種関連業務を行う​ Requirements (応募条件) ​​【必須（MUST）】 ​日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1またはそれと同等以上の日本語能力をお持ちの方 ​適切かつ過去２年間事故歴のない日本の運転免許をお持ちの方 ​お電話や対人でのクレーム対応経験のある方 ​顧客情報の記録、データ管理を行える方 ​PC操作スキル ​自動車の修理、点検に関する基礎的な知識をお持ちの方 ​【歓迎（WANT）】

What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ ​​テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 ​ ​急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 ​世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 ​多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 ​持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 ​魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 ​ ​テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 ​ Position Attractive ​​電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 ​テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 ​グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！​​ Position Description サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。​ What You’ll Do Responsibilities ​​お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする ​不在電話、メール対応を迅速に行う ​お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行い、入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する ​サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応、または入庫促進を行う ​弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う ​整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する ​整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う

What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ ​​テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 ​ ​急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 ​世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 ​多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 ​持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 ​魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 ​ ​テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 ​ Position Attractive ​​電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 ​テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 ​グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！​​ Position Description サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。​ What You’ll Do Responsibilities ​​お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする ​不在電話、メール対応を迅速に行う ​お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行い、入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する ​サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応、または入庫促進を行う ​弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う ​整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する ​整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う

米国系パワーIC製品・ホールIC製品のカスタマーサービスにおける、 ビジネスマネジャー (カスタマーサービスマネジャー)を求めております。 職務内容： - Sales Forecastのプランニングと管理 - 営業部門・本社Business Unitと連携し、ERPシステム(Oracle)を使用し代理店からの発注～納品をサポートする - 納期等の問題について、営業部門・本社Business Unitをサポートし解決にあたる - 営業部門・本社Business Unit・代理店と連携し、顧客からの製品サンプル要求や返品処理に対応する - 管理ポジションとして、カスタマーサービス体制の構築にも携わっていただきます Requirements 必須要件： - 5年以上の関連業界(BtoB)におけるカスタマーサービス実務経験 - 複数のステークホルダーとのコミュニケーション経験 - Oracle, Tableau, SAP, Phoenix, Sales Force等のアプリケーションの使用経験 - 大学卒以上 - 日本語が母語で、上級レベルの英語力（海外本社・支社と電話会議ができるレベル）をお持ちの方 Benefits 勤務地： 東京、愛知（在宅勤務相談可） 雇用形態：正社員（無期雇用）、試用期間3カ月 就業時間：

TeslaJapanで働く優位性 ミッションによる影響力：テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 成果主義と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 ポジションの魅力 テスラのサービスセンターと呼ばれる車両整備拠点に常駐し、お客様のお問い合わせやご依頼を最前線で受け止め、解決に導くサービスフロントとして、受付、車検・整備受付、顧客対応をお任せします。 顧客志向とチームワークで、世界最先端のEVブランドの顧客体験をつくるポジションです。 「ありがとう」が直接届く仕事：不具合やご不安を抱えてご来店・お電話されるお客様に寄り添い、問題解決までをサポート。感謝の言葉を直接いただける、手応えのあるポジションです。 未経験から最先端EV技術の知識が身につく：電気自動車、ソフトウェアアップデート、リモート診断など、テスラならではの技術知識を入社後に習得できます。技術的な専門知識は研修とOJTでサポートしますので、異業種からの転職でも安心です。 整備チーム・パーツチームとのチームワーク：お客様の声を整備士につなぎ、チーム一丸となってサービス品質を高める役割です。社内連携を通じて管理能力やプロジェクト推進力も磨かれます。 裁量が大きく、改善提案を歓迎する文化：業務プロセスの改善やお客様満足度向上のアイデアを積極的に発信できる環境です。 職務内容 テスラのサービスセンターは、日本全国で急速に拡大しています。 サービスフロントは、サービスセンターのお客様窓口として、電話・メール・対面でのお問い合わせ対応からクレーム解決、整備チームとの連携による修理進捗管理まで、お客様のアフターサービス体験の品質を支えるポジションです。 お客様からヒアリングした車両の不具合情報をもとに、実故障有無や遠隔診断結果の説明や操作方法のご案内を行い、 修理依頼書を作成し、整備士に引き継ぎます。 入庫から整備完了・返却まで一貫してお客様をサポートし、テスラ独自の管理システムを活用しながら、代車手配、進捗連絡、クレーム対応など幅広いカスタマーサービス業務を担当します。 お客様からの電話・メールでの問い合わせに対応し、車両の不具合状況や要望を正確にヒアリングする。 お問い合わせ内容を精査し、遠隔診断での解決可否判断、入庫・整備が必要な案件の日程調整、操作方法に対する回答の提供を行う。 サービスセンターへの入庫時のお客様の受付対応を行う。 社内管理システムに顧客情報を正確に記録・管理し、お客様のご申告内容をもとに整備依頼書を作成する。 整備士と連携し、お客様へ整備内容・修理方針をわかりやすく説明し、ご納得いただけるサービスを提供する。 お客様からのクレーム・ご不満に対し、誠実かつ迅速に対応し、解決策を提示する。 サービスセンター運営上、必要に応じてその他関連業務を行う。 応募要件 必須要件 有効な日本の普通自動車運転免許（過去2年間に重大な事故歴がないこと） 以下いずれかにおける顧客折衝経験 コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサポートでの顧客対応経験 店舗・窓口での接客業務におけるクレーム対応・問題解決経験 サービス業・小売業・IT業界等でのカスタマーサクセス・サポート経験 電話・メール・対面でのクレーム対応経験と問題解決力 顧客情報の記録・データ入力・管理ができる基本的なPC操作スキル 歓迎要件 自動車ディーラー、整備工場など自動車関連業界でのサービスフロントや自動車整備士経験 自動車整備士資格 自動車の構造・修理・点検に関する基礎知識 電気自動車やIT・テクノロジーなど、新しい技術・知識を積極的に学ぶ意欲...

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique –

従来のサービス提供やソリューションエンジニアリングの枠を超え、Solutions Architectは、お客様に寄り添う技術アドバイザーとしての役割を担います。お客様の課題や目標を深く理解するためのディスカバリーや調査から始まり、ソリューションの設計、インテグレーション、導入、そして長期的な活用・定着支援に至るまで、お客様の成果創出を一貫してリードしていただきます。 本ポジションは、分析力、金融サービスに関する専門知識、そして戦略的なカスタマーパートナーシップが交差するポジションです。銀行をはじめとする金融機関と直接連携し、業務上の目標、リスク要件、調査・インテリジェンス上のニーズ、コンプライアンス上の課題を理解したうえで、各組織がChainalysisを自律的に活用できるよう、最適化されたワークフローを設計・構築していただきます。 このポジションで成果を上げるには、優れた調査・分析力、技術的なスキル、銀行業界における金融犯罪・コンプライアンスへの深い理解、そしてシニアステークホルダーとの信頼関係を構築する力が求められます。日本語については、読み書き・会話ともにビジネスレベル以上の流暢さが必須です。 主な業務内容 銀行・金融機関とのエンドツーエンドの顧客プロジェクトをリードします。課題の発見・ヒアリングから、調査、ソリューション設計、導入、活用支援、継続的な価値提供まで、一連のプロセスを担当します。 銀行・金融機関と直接連携し、調査・インテリジェンス、コンプライアンス、不正対策（Fraud）、AML、業務運用上の目標や課題を理解し、具体的な成果につなげます。 Chainalysisのデータおよびプロダクトを活用し、お客様固有のワークフロー、Notebook、ダッシュボード、クエリ、データモデルを設計・構築・維持します。 お客様がソリューションを自律的に運用できるよう、社内の人材・組織能力を育成し、Chainalysisをお客様の業務基盤に組み込むための支援を行います。 お客様に対する主要な技術・ドメインアドバイザーとして、実践的な専門知識と高い信頼性を通じて、長期的な信頼関係を構築します。 技術者・非技術者を問わず、さまざまなオーディエンスに対して、ライブトレーニング、デモンストレーション、調査プロセスのウォークスルー、技術ブリーフィングを実施します。 複雑かつ戦略的な金融サービス案件におけるプリセールスの技術支援を行い、Chainalysisで実現できること、およびそれを実現する方法をお客様に理解していただきます。 Product、Engineering、Global Intelligence、Salesなどのチームと緊密に連携し、お客様や市場から得られたインサイトをもとに、プロダクトロードマップやサービス改善に貢献します。 金融サービス領域における専門知識、調査手法、ベストプラクティスを継続的に習得・共有し、チーム全体の能力向上に貢献します。 求める経験・人物像 銀行、金融機関、その他の金融サービス企業と直接仕事をした実務経験。 日本語の読み書き・会話における高い流暢さ。 暗号資産に関する調査、ブロックチェーンインテリジェンス、金融犯罪分析、AML、コンプライアンス、不正対策（Fraud）、または関連領域における実務経験、あるいはこれらを直接支援した経験。 銀行・金融機関における金融犯罪対策、コンプライアンス、リスク管理、調査、デジタル資産へのエクスポージャー管理に関する深い理解。 BTC、ETH、ステーブルコイン、DeFiを含むブロックチェーンエコシステムに関する深い知識、およびオンチェーンデータを金融犯罪対策、コンプライアンス、リスク管理、調査業務に活用する方法への理解。 複雑な実務環境において、調査結果、データプロダクト、分析ワークフローなど、顧客向けの技術ソリューションを提供した経験。 大規模または複雑なデータセットからインサイトを導き出し、アナリストから金融機関のシニアエグゼクティブまで、さまざまなオーディエンスに結果を伝えた経験。 スピード感があり、曖昧さの多い環境において、主体性、柔軟性、適切な判断力を発揮して業務を遂行できる方。 必須スキル テクニカルスキル データ分析、データ変換、ソリューション開発におけるPythonおよびSQLの実務経験。 Notebook、ダッシュボード、分析ワークフローの構築経験。 データモデリング、クエリ、大規模データセットの取り扱いに関する確かな知識。 Chainalysisのデータ構造、スキーマ、プロダクトについて、短期間で深い専門知識を身につけられる能力。 金融サービス・ドメイン知識 銀行または金融機関との実務経験は必須です。 AML、金融犯罪調査、不正対策、制裁・コンプライアンス、リスク管理、サイバー犯罪、デジタル資産コンプライアンスなど、関連する1つ以上の分野における経験。 AI at Chainalysis AI is not a feature at Chainalysis

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are

＜職務内容/Main Tasks＞ ①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション オフボードプラットフォーム＆サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント（IVI）を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。 ②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション 新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。 • ユーザーリサーチ（行動観察、インタビュー等）の設計・実行と課題・ニーズ抽出 • 体験のモデル化（カスタマージャーニー等）、ビジョン・コンセプト・サービス要件の策定 • プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック • プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション • 各種レポートの作成および報告 ③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴） 多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。 ・柔軟なスタイル：在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。 ・継続的な学び：デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。 ・発信活動：チームの雰囲気や取り組んでいる課題については、以下のチームブログでも紹介しています。 ▼NISSAN NAKAMI BLOG | 日産ナカミブログ▼ 当社メンバーによるブログです。職場や仲間の紹介や、開発しているプロダクトやサービスにまつわるお話、興味のある技術やデザイン、トレンドなどを発信しています https://note.com/nissan_nkm_blog/n/n4fffdf38cc61 ＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞ ①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい ・グローバルなインパクト: 手掛けたプロダクトやサービスを通じて、世界数千万人のユーザーのカーライフに影響を与え、新しい価値を提供することができます。 ・活動の幅広さ： 自部門の業務にとどまらず、社内各部署からの相談に応じる「社内コンサルティング」のような立ち回りが求められるため、多様な案件に携われます。 ・グローバルでの業務：海外拠点との連携や、海外ユーザーリサーチなど日本国内に閉じない活動が可能です。 ②将来的に目指せるキャリア、ポジション コネクテッドカー＆サービスにおけるサービスデザイナー/UXリサーチャーとしてのキャリアを醸成した後、マネジメントポジションへ進むことも可能です。本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することも可能です。 【登録資格(

About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 半導体用フォトマスク測定装置・修正装置のフィールドサービスエンジニアとして、装置のメンテナンス、修理、トラブルシューティング、据え付け、立ち上げを行う。顧客とのコミュニケーション（作業日程調整、レポート、技術ミーティング）や、トラブル対応時のドイツ技術者とのコミュニケーションも担う。 募集要項 必須要件 - 半導体製造装置のフィールドサービスエンジニアとして、メンテナンス、装置据え付け、トラブルシュートの経験 - 電子工学、電気工学、機械工学、などの専門的教育を受けていること - 普通自動車免許 - 英語中級以上 あるとよい - チームリーダとして、チームや顧客のマネージメント経験 - 外資系企業で本国とのコミュニケーション - 真空、電子ビームのサービススキル（修正装置） - 光学系のサービススキル（測定装置） 必要なコンピテンシー - コミュニケーション能力。 - 論理的な思考ができる。 - 主体性をもって、行動ができること。 - チームメンバーと協力することが出来る。 - 的確に問題を把握して上長や顧客、HQに報告する能力 - 時間的感覚をもったプロジェクト管理ができること 休日・休暇 有給休暇 初年度

《主な仕事内容》 「雲海」で提供するお料理のサービス業務を行って頂きます。 様式美に満ちた伝統的な会席料理から季節の一品料理まで、日本料理の粋を提供しております。今までの経験を活かして、さらにキャリアアップしてみませんか？ You will be responsible for serving guests at Unkai. We offer the finest Japanese cuisine, from traditional kaiseki cuisine full of aesthetic beauty to seasonal à la carte dishes. Japanese language skill required.必須スキル・経験 ホテル・レストラン等での業務経験がある方

経験者優遇、未経験の方でも是非ご応募ください。 【業務内容】 ◇レストランの朝食、ランチ、ディナーのサービス ◇カフェ＆バーカウンターでのドリンク作成やサービス ◇会議室やルームサービスの対応 ◇棚卸などの分業タスク ◇Fluency in Japanese reading, writing, and oral communication is needed 【福利厚生】 ◇年間公休120日間 ◇年次有給休暇 ◇産前産後 ◇育児休暇 ◇介護休暇等 ◇社会保険完備 ◇残業/深夜手当 ◇健康保険 ◇厚生年金保険 ◇労災保険＊雇用保険 ◇通勤手当 ◇食事補助手当 ◇IHGグループホテル社員割引利用...

POSITION SUMMARY As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing warm, personalized, and professional service to guests throughout their stay. You will respond to guest requests and inquiries, provide information about the hotel